#chegarlá

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Professional Development

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20 Qs

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Professional Development

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Tainara Nesi

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16 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

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Cultura é um termo genérico que aborda o conjunto de costumes e realizações de um povo ou época, e também artes, erudição e demais manifestações mais sofisticadas do intelecto humano consideradas coletivamente. Dessa forma, cultura organizacional é:

Sistema de crenças, expectativas, ideias, valores, atitudes e condutas compartilhadas por todos os membros de uma organização.

Sistema de crenças, expectativas, ideias, valores, atitudes e condutas que somente alguns membros da organização compartilham

Sistema de crenças e expectativas que compartilham todos os membros de uma organização

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

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Uma forma de compartilhar a cultura nas organizações é, por meio de pautas ou políticas de comportamento, as quais são indicadores que orientam o indivíduo sobre como deve fazer as coisas na organização.

Falso

Verdadeiro

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

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Selecione os elementos que compõem a cultura organizacional.

Valores humanos, normas e crenças

Símbolos externos

Regimentos e normas externos

Políticas Governamentais

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

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Agora que entendemos mais sobre cultura organizacional, vamos falar de Nossa Cultura, nosso jeito de #chegarlá. Nosso Propósito é:

Ter orgulho em servir com excelência para juntos #Chegarlá.

Servir com excelência e orgulho para juntos #Chegarlá.

Ter orgulho em ter excelência para juntos #Chegarlá.

Ter orgulho em servir com excelência para sempre #Chegarlá.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

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Expressamos nossa cultura com três valores:

Excelência, força e resultado.

Servir com excelência, resultado e juntos somos mais fortes.

Servir com excelência, juntos somos mais fortes e chegarlá.

Juntos somos mais fortes, excelência e chegar onde precisa.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

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Servir com excelência:

Servir está na nossa essência, quando por meio de nossas ações, focamos no atendimento aos nossos clientes e entregamos um serviço de excelência. Faz parte do nosso valor excelência:

Transparência, segurança e simpatia.

Segurança, simpatia e ser transparente.

Transparência, seguro e ousadia.

Transparência, segurança e ousadia.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

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Juntos somos mais fortes: Nosso juntos, representa a conexão que une clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores. Juntos, potencializamos melhores resultados e nos desenvolvemos coletivamente em uma grande cadeia de valor profissional e pessoal. Esse valor pressupõe:

Pertencimento, colaboração e satisfação do cliente.

Pertencimento, espírito colaborativo e foco no cliente.

Espírito colaborativo, pertencimento e inovação.

Foco no cliente, engajamento e pertencimento

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