La Comunicación en la Organización

El proceso de comunicación tiene ______

• 5 elementos que lo componen

• 7 elementos que lo componen

• 6 elementos contando los distractores

• 6 elementos y una fuente distractora que los afecta

El elemento de la comunicación que se refiere a la otra parte, que brinda retroalimentación, se refiere al:

(a)  

Los dos extremos de la comunicación son:

• Sumiso y Agresivo

• Pasivo y Agresivo

• Dominante y Subordinado

• Cálido y Frío

Si una persona es cálida pero a la vez dominante, se le considera como una persona que entabla vínculos más:

• Receptivos

• Impersonales

• Personales

¿Cuáles son las 2 normas para evitar barreras en la comunicación que se relacionan más con la empatía?

• Simpatía y Actitud Positiva

• Escucha Activa y Actitud Positiva

• Entender al Receptor y Disminuir la Comunicación Defensiva

• Escucha Activa y Entender al Receptor