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La responsabilidad social empresarial tiene tres dimensiones:

• Social, económico y ambiental
• Estrategia, estilo de vida, social
• Estructura, tecnología, proveedor

Cuál de los siguientes enunciados es el concepto de Comportamiento Organizacional:

• Es un campo que proporciona los mecanismos y ambientes necesarios que propician la motivación y la productividad en la organización.
• Es un campo de estudio en el que se investiga el comportamiento humano en el lugar de trabajo, la interacción entre las personas y la organización.
• Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y el esfuerzo coordinado.
• Es un campo de estudio en el cual se investiga la personalidad de cada uno de las personas.

El comportamiento organizacional es una ciencia aplicada que se basa en las contribuciones interdisciplinarias como:

• Psicología, sociología, antropología y ciencia política.
• Pedagogía, sociología, criminología y antropología.
• Ciencias políticas, psiquiatría, neurociencia y ciencia cognitiva.
• Psiquiatría, biología, anatomía y pedagogía.

Qué es cultura organizacional?

• Conjunto de características y patrones que reúne el individuo de manera particular.
• Se refiere a todos los valores, creencias, acciones, pensamientos, metas y normas que comparten los miembros de una organización.
• Comprende valores compartidos, hábitos, usos y costumbres, códigos de conducta, políticas de trabajo, tradiciones y objetivos que se transmiten de una generación a otra.
• Se refiere a un conjunto de características comunes que comparten en la sociedad.

Complete el siguiente concepto: Este término también conocido como ________ Laboral, se refiere a la actitud _______ hacia su ________.

• Satisfacción / general / trabajo
• Actitud / específico / laboral
• Organizacional / objetivo / personal
• Escaso / individual / negativo

Goleman define la inteligencia emocional como una manera de entender los procesos cognitivos más allá del pensamiento:

• Lógico y racional
• Emocional y racional
• Conductual y lógico
• Impulsivo y dinámico

A qué grado se define el siguiente concepto “Grado en el que una persona se identifica con su trabajo, participa activamente considerando que su desempeño es importante para su sentimiento de valía personal”.

• Satisfacción de trabajo
• Compromiso con la organización
• Participación en el trabajo.
• Satisfacción laboral y comportamiento cuidado organizacional.

El compromiso con la organización se refiere a:

• Grado en el que el empleado se identifica con una organización y sus metas y quiere seguir formando parte de ella.
• Grado en el que una persona se identifica con su trabajo, participa activamente considera que su desempeño es importante para su sentimiento de valía personal.
• Una persona con una gran satisfacción con el trabajo tiene actitudes positivas, mientras que aquella que se siente insatisfecha alberga actitudes negativas.
• Los empleados satisfechos se inclinan más a hablar positivamente de la organización, ayudar a los demás y superar las expectativas normales de su puesto.

¿Cuáles son los componentes de la inteligencia emocional?

• Información, conocimiento, datos, decisiones.
• Autoconciencia emocional, autorregulación emocional, motivación, empatía, habilidades sociales.
• Decisiones, comprensión de lenguaje, motivación, razonamiento, autorregulación
• Aprendizaje, comprensión de lenguaje, solución de problemas, razonamiento.

¿Cuál es la definición sobre la personalidad?

• Es la habilidad para controlar las conductas basadas en impulsos emocionales y, de este modo, adaptarnos mejor a las dinámicas sociales.
• La capacidad de comprender nuestros propios estados de ánimo.
• La personalidad es la suma total de las formas en que un individuo reacciona y se relaciona con los demás.
• La tendencia a dar siempre la respuesta más adecuada a las demandas sociales del entorno.