HELLO MEMBER

Trang web hm.com chính thức ra mắt vào ngày nào?

• 19/04/2023

• 30/04/2023

• 12/05/2023

• 15/05/2023

Khách hàng có thể truy cập trang thương mại điện tử của H&M qua những kênh nào?

• Máy tính/máy tính bảng

• Hotline điện thoại

• Ứng dụng điện thoại

• Shopee

Các hình thức thanh toán có thể sử dụng trên hm.com?

• Thẻ Visa/MasterCard và COD

• Thẻ ATM nội địa, thẻ Visa/ MasterCard

• Chuyển khoản

• PayPal và thẻ Visa/MasterCard

Đối với thành viên của hm.com, hoá đơn đủ điều kiện free ship có giá trị bao nhiêu?

• 499.000 VND

• 999.000 VND

• Luôn luôn free

• 199.000 VND

Thành viên cao cấp (Plus Member) có phải trả phí ship không?

• Có

• Không

Sản phẩm nguyên giá tại cửa hàng và trên website có giống nhau không?

• Giống nhau

• Không giống nhau

Giá sản phẩm giảm giá tại cửa hàng và trên website có giống nhau không?

• Có thể khác nhau

• Luôn luôn giống nhau

Để kiểm tra một sản phẩm có được bán tại cửa hàng hay không, khách hàng sử dụng chức năng gì trên ứng dụng?

• “Find in store”

• “Scan”

• “Buy”

• “Search”

Mục đích của chương trình “Hello Member” là...

• Tăng tương tác và gắn kết với các thành viên

• Tìm hiểu sâu hơn nhu cầu và thị hiếu của khách hàng

• Tăng quyền lợi cho nhân viên của H&M

• Xây dựng mối quan hệ gắn bó và bền vững với các thành viên

Quyền lợi của thành viên H&M là...

• Tích điểm đổi voucher giảm giá, free ship và các phần thưởng khác

• Tiếp cận các chương trình khuyến mại sớm hơn

• Gợi ý sản phẩm và khuyến mại dành riêng cho thành viên

• Tất cả các phương án trên