Adiclub Portugal

O que é o adiclub?

• É o nosso programa de membros.

• É uma campanha de descontos.

• É um voucher de boas vindas

Que versão adiclub temos em Portugal?

• Full version

• Lite version

Que percentagem de desconto oferecemos no Welcome Voucher?

• 25%

• 30%

• 10%

• 20%

Birthday Voucher é válido em Portugal?

• Sim, 25% no aniversário

• Não, apenas 20% na primeira compra

É possível acumular adiclub com outras promoções na loja? Ex: Últimos tamanhos

• Sim

• Não

Devemos fazer um email falso para fazer sign-up a um cliente?

• NÃO

• NUNCA

Tens um cliente em loja com 2 artigos e outro cliente que apenas está a ver. Qual deves abordar primeiro para falar sobre o adiclub?

• Cliente com 2 artigos

• Cliente que apenas está a ver

Devemos fazer adiclubs na caixa?

• Não, deve ser feito durante o atendimento

• Sim, sempre

Sempre que possível, em que plataforma fazemos o adiclub do cliente?

• No telemóvel do cliente

• No ipad de loja

Como abordas o cliente para falar do adiclub, durante o atendimento?