Revisando los requisitos 5 y 6

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1st - 5th Grade

7 Qs

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Revisando los requisitos 5 y 6

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Assessment

Quiz

Specialty, Professional Development

1st - 5th Grade

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Edgardo Ruiz

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7 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 5 pts

¿Cuál de estas NO es una forma de demostrar el liderazgo en el Sistema de la Calidad?

Asegurándose se establezcan la política y los objetivos

Promoviendo el uso del enfoque a procesos

Asegurando la obtención de la certificación con la Norma ISO 9001

Asegurando la disponibilidad de recursos para el sistema

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

¿Cuál de estas frases NO ES VÁLIDA para demostrar compromiso con respecto al enfoque al cliente?

Se elabora una lista de los clientes de la empresa

Se determinan y comprenden los requisitos del cliente

Se consideran los riesgos y oportunidades que afectan a los productos y servicios

Se busca aumentar la satisfacción del cliente

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 5 pts

La Política de la Calidad es un enunciado que:

Debe establecerse e implementarse.

Debe establecerse y certificarse.

Debe ser aprendida en detalle por todos los colaboradores.

Debe establecerse, implementarse y mantenerse.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 5 pts

La Alta Dirección de la empresa debe asegurarse de que las responsabilidades...

Se establezcan en un organigrama y descripciones de puesto

Se definan y entreguen por escrito con la firma de la persona

Se asignen, se comuniquen y se entiendan en toda la organización

Sean aprendidas en detalle por cada uno de los colaboradores

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

¿Para que la Norma pide identificar los riesgos y las oportunidades?

Para aumentar los efectos deseables

Para prevenir o reducir efectos no deseados

Para lograr la mejora

Todas las opciones anteriores

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 5 pts

Las acciones para abordar los riesgos y oportunidades deben:

Ser proporcionales al impacto posible en los productos y servicios

Ser analizadas y trasferidas al departamento correspondiente

Asumirse y actuar cuando se presenten

Ninguna de las anteriores

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

¿Cuál de estos elementos NO aplica para los objetivos de la calidad?

Ser definidos en función de lograr la certificación

Deben ser medibles

Deben ser objeto de seguimiento

Deben actualizarse cuando corresponda