Core "Que es el KTB"

¿QUE ES KTB?

• Panel de control donde puede analizar y realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas de los anunciantes.

• EL KTB es la estructura de toda la llamada, Esta estructurada por 3 principales pasos y es importante hacer bien cada uno de ellos para que el pitch sea eficiente para nuestro anunciante

• Base donde tenemos información sobre todos los programas

• KPI utilizado para calificar la variable.

Cuales son los puntos del KTB?

• Preparacion, Descubierta, Cierre de la llamada

• Crecimiento del cliente, Vision general de las soluciones, Descubierta

• Call Agenda, Preparacion y Descubierta

• Proximos pasos, Recapitulacion, Call Agenda

Como esta conformado el Call agenda en la primera llamada?

• Explique sobre los recursos de campaña sugeridos y todos los temas que son pertinentes para el anunciante de una manera completa.

• Demuestre preparación antes de la llamada informando objetivos, audiencias, campañas, métricas de estas campañas, inversión y referencias a las notas pw si las tiene.

• Desde el descubrimiento, siga preguntando sobre la cuenta, haga preguntas abiertas, pregunte sobre los impactos y use las preguntas de PW para la encuesta.

• Presentación del agente, Espectavivas del programa , tiempo de llamada, informar que es gratuito y mención del correo electrónico de seguimiento.

Que debemos realizar durante la preparacion en la primera llamada?

• EN LA LLAMADA TENEMOS QUE DEMOSTRAR DURANTE LA REUNIÓN QUE PUDIMOS VER SU PÁGINA DE FB, SU CUENTA DE ANUNCIOS Y SI TENEMOS UNA IDEA DE LOS OBJETIVOS, COSTO POR RESULTADOS, CREATIVOS QUE SE UTILIZAN, Y ADEMÁS DEBEMOS CONOCER CUÁL ES EL SEGMENTO DE NEGOCIO, TAMBIÉN DEBEMOS VER SI HAY ALGUNA INTERACCIÓN ANTERIOR.

• Explique sobre os recursos da campanha sugerida e sobre todos os tópicos que são pertinentes ao anunciante de forma completa.

• Presentación del agente, programa y multillamada, tiempo de llamada, qué se hará y mención del correo electrónico de seguimiento.

• Desde el descubrimiento, siga preguntando sobre la cuenta, haga preguntas abiertas, pregunte sobre los impactos y use las preguntas de PW para la encuesta.

Cuales son los puntos basicos de la descubierta en la primera llamada?

• La primera llamada es donde conocemos a nuestro anunciante y por eso es la llamada que tenemos que hacer más preguntas, debemos entender si trabaja solo con Facebook o si tiene otros canales de venta, cuál es el principal objetivo del anunciante. En la plataforma, a qué público quiere dirigir las campañas, qué presupuesto tiene disponible y cuál sería el CPR ideal para él. Así como entender si existe un periodo sazonal para la empresa del anunciante y qué estrategias suelen utilizar. Esto sería lo más básico que debemos saber de nuestro anunciante.

  Una buena práctica es completar todas las preguntas de nuestro template ya en la primera llamada.

• Presentación del agente, programa y multillamada, tiempo de llamada, qué se hará y mención del correo electrónico de seguimiento. Explique sobre os recursos da campanha sugerida e sobre todos os tópicos que são pertinentes ao anunciante de forma completa.

¿Qué información podemos recopilar antes de comenzar la llamada?

• Métricas de éxito; autoridades públicas; píxel.

• Presupuesto ; Público; Desafíos.

• Producto/negocio; presupuesto; Objetivos.

• Producto/negocio; presupuesto; Estacionalidad.

3 herramientas que podemos utilizar para hacer la preparación antes de la llamada

• CRM o PW, Ad Manager y página de clientes.

• Gestor de anuncios, lista inteligente y página de clientes.

• Bloc de notas, QUIP, PW.