PC 3 Ops Goal 2022 (1)

Apa Goal dari Running Great Restaurant ?

• Making Delicious Feel-Good Moments easy for everyone.

• Being consistently Fast, Accurate & Friendly

• Making Delicious Feel-Good Moments easy for everyone. Being consistently Quality, Fast, Friendly, Accurate & Cleanliness

• Making Delicious Feel-Good Moments easy for everyone. Being consistently Fast, Accurate & Friendly

Ada berapa fokus dari RGR di tahun 2022 ?

Manakah yang termasuk dalam action fokus Customer Satisfaction ?

• Transition Focus

• Shift Leadership Support Visit

• PACE Portal & OSAT Report

• SOK as a Primary Choice

Apa kepanjangan dari PACE ?

Berapa OSAT Ytd PC 3 tahun 2021 ?

Berapa % Target Friendliness tahun 2022 ?

Apa Issue yang terbesar dalam Customer Feedback ?

• Cashless (MDS)

• Missing Item

• Food Quality

• Service Time

Apa saja fokus Profit tahun 2022 ?

• GCPCH +0,2 & FCC 2,55%

• GCPCH +0,3 & FCC 2,57%

• GCPCH +0,25 & FCC 2,47%

• GCPCH +0,2 & FCC 2,5%

Apa action yang dilakukan untuk memenuhi Food Safety Culture di tahun 2022 ?

Apa Mayor Finding yang paling besar pada RFSMS tahun 2021, point FS berapa ?