Идентификация ТК02
Authored by Анастасия Бацына
Computers, Other
1st - 2nd Grade
Used 1+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
5 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Как ответишь клиенту, если он сразу сказал что услуга не работает в Хабаровске по Краснореченской 187, 236?
Спрошу ФИО
Спрошу Л.С.
Сам назову Имя Отчество
Сам назову ФИ
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Перед тобой карточка Анонима ?
Да
Нет
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
открылась карточка с несколькими лицевыми счетами/ ФИО твои действия ?
Спрошу ФИО
Спрошу адрес
Спрошу адрес, потом назову ИО
Спрошу адрес и ФИО
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Если после предоставления адреса от абонента отображаются разные ЛС/ФИО твои действия?
Назову ИО, если не совпало назову другое или спрошу ИО абонента
Спрошу на кого зарегистрирован договор (ФИО)
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
Если открылась карточка, но указаны ТОЛЬКО ИНИЦИАЛЫ, необходимо
Передать л.с. начальнику смены
Спросить ФИО и создать задание на Бизнес-администрирование
Спросить ИО и продолжить обслуживание
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
