CHANCE CANCEL, CHECK IN e PONTOS

Sobre o Check in é correto afirmar

• O check in se realiza a partir de 48 horas até 60 minutos antes do voo no caso de aeroportos domésticos e 75 minutos antes do voo para aeroportos internacionais

• Em algumas rotas, deve ser realizada uma revisão de documentação mais rigorosa, razão pela qual se permite realizar um pré check in e confirmar o assento, o cartão de embarque não pode ser obtido no site

• Apresentamos os serviços que permitem pré-check in com preenchimento dos dados de embarque sem emissão do cartão e check in, com emissão de cartão de embarque seomente presencial no aeroporto

Change Cancel é o processo de modificação de passagens resgatadas de LATAM

PASS (pontos). É icorreto afirmar:

• As alterações estão permitidas para bilhetes sem uso ou parcialmente

  utilizados desde que solicitada antes ou depois do voo disponível.

• Passageiros No Show ou solicitações posteriores a saída do voo não estão

  permitidas

• A emissão da multa será feita pelo Allegro,

Multa por alterações LATAM FIDELIDADE desde 21 de janeiro de 2019

• 225 BRL

• 250 BRL

• 275BRL

• Não é plicável

Multa por DEVOLUÇÃO LATAM FIDELIDADE desde 21 de janeiro de 2019

• 225 BRL

• 250 BRL

• 275 BRL

• Não é plicável

Quando não é possivel realizar devoluções no LATAM PASS

• Somente antes do voo

• Quando há trecho parcialmente ultilizado

• Quando é mais de um passageiro

• Depois do voo

.Assinale a alternativa correta:

• É considerado "WK/SC" quando há alteração de voo por parte da empresa aérea

• Quando é aplicado no bilhete de uma CIA parceira

• É considerado "WK/SC" quando O passageiro solita um AVIH e o serviço esta negado

Qual a diferença entre Pontos Qualificáveis e Pontos LATAM PASS?

• Pontos Qualificáveis, você usa para trocar por passagens aéreas e serviços e Pontos LATAM PASS servem para qualificar.

• Pontos LATAM PASS você usa para trocar por passagens aéreas e serviços e Pontos Qualificáveis servem para qualificar e ter upgrade de categoria no programa.

• Pontos Qualificáveis só são acumulados pelas categorias Platinum, Black e Black Signature e os Pontos LATAM PASS por todas as categorías.

• Pontos Qualificáveis só são acumulados em trechos internacionais e os Pontos LATAM PASS em voos domésticos.

O status Hold Sell no Payfields representa:

• Transação gerada após a tarifação (preço acordado).

• Transação gerada após a emissão da passagem.

• Transação obrigatória no Interact para poder finalizar uma alteração.

• Transação registrada pelo Allegro e que representa os pontos a serem devolvidos

As reemissões involuntárias de bilhetes FFP totalmente open, sempre deverão ser feitas como Change/Cancel

• Verdadeiro

• Falso

Os bilhetes parcialmente utilizados não podem ser reemitidos de forma involuntária, desta forma só será possível solicitar o reembolso.

• Verdadeiro

• Falso