Protocolo y etiqueta

Constituye un sistema propio, compuesto por un conjunto de acciones de carácter solemne, su objetivo es honrar a las personas que ostentan representación creando un ámbito de relaciones adecuado

• Ceremonia

• Protocolo

• Ceremonial

• Etiqueta

Acto realizado por ley, estatuto o costumbre para dar culto a las cosas divinas , o reverencia y honor a las profanas. Constituida por infinidad de elementos de comunicación no verbal.

• Ceremonia

• Protocolo

• Ceremonial

• Etiqueta

Su único emisor es el poder, afecta las ceremonias con fines honoríficos, lúdicos o de agradecimiento, tiene carácter formal y se manifiesta en las relaciones diplomáticas.

• Características de las ceremonias

• Características de los eventos especiales

• Características del protocolo

• Características de la etiqueta

Se manifiesta públicamente, actividad sometida a un conjunto de normas coercitivas explícitas y formales, contiene un conjunto de elementos de carácter ambiental que conforman actitudes y actividades honoríficas y rituales propios de un colectivo.

• Características de la ceremonia

• Características del Estado

• Características del protocolo

• Características del ceremonial

Elementos materiales (escenografía, mobiliario, decoración , coreografía, símbolos) e inmateriales (música, olores, iluminación, efectos especiales) que otorgan las condiciones estéticas a:

• La ceremonia

• El ceremonial

• El protocolo

• Las relaciones públicas

Elementos del ceremonial

• Personales

• Normativos

• Lúdicos

• Espacio-temporales

Se produce con finalidades de divertir o impresionar, es una representación, tienen intervención de los medios de comunicación, se gratifican económicamente.

• La ceremonia

• El espectáculo

• Las relaciones públicas

• La etiqueta

Observaciones que regulan el lenguaje, la conducta exterior, la actitud y el comportamiento de los hombres frente a determinadas instituciones, actos públicos, etc.

• El ceremonial

• El protocolo

• La ceremonia

• La etiqueta

Representa un acto concreto de la ceremonia, tiene un importante valor social, es una manifestación de respeto, se da en todas las culturas, grupos, tiempos y circunstancias históricas en formas diferentes. No existe un modelo único, representa un modo formal de comunicación en la vida pública.

• Características del protocolo

• Características de la etiqueta

• Características de la ceremonia

• Características del ceremonial

Se ocupan del proceso interactivo que las organizaciones establecen entre sí, definiendo su identidad y gestionando los sistemas de comunicación idóneos para ser percibidas y tratadas adecuadamente en cada momento por sus públicos.

• Los espectáculo

• Los protocolos

• Las relaciones públicas

• La etiqueta