Assesment

En que países se utiliza Banco Local como proveedor de tarjetas Corporativas Caricam

• JM01-TT01

• HN01-PA01

• JM01-PA01

Cual es el corte de la tarjeta AMEX

• 27 de cada mes

• 28 de cada mes

• 29 de cada mes

En caso de deterioro de tarjeta corporativa, el empleado debe contactar a:

• El proveedor de tarjetas corporativas

• RRHH

• El Administrador de tarjetas

Cual de las siguientes consultas es nivel L2?

• ¿Cómo solicito el PIN de las tarjetas Citi?

• Cuándo debe de pagarse mi tarjeta corporativa?

• ¿Como solicito la cancelación de una tarjeta corporativa?

Si recibo una consulta L2 de Argentina, a quien debo de enviarle el tiquete en remedy?

• El administrador de tarjetas

• El proveedor de tarjetas

• El equipo de ICSS Local

Se le debe recomendar al usuario:

• Colocar el tiquete a VoC

• Colocar el tiquete en Remedy

• Colocar un tiquete en RH

Se puede dar mantenimiento a una línea de Concur ?

• Si

• No

Cual es un tipo de solicitud para mantenimiento de una linea Concur que se debe elevar a L2

• Actualización de aprobadores para Reportes de Gastos

• Solicitar un Estado de Cuenta

• Solicitar un reembolso

En que herramientas se pueden utilizar para levantar un ticket L2 a T&E

• Cognos y VoC

• Remedy y VoC

• Remedy y Cognos

Se puede cambiar el aprobador de un reporte de Gastos

• Si

• No