Administrer les ventes et assurer le suivi d la suplly chain

Qu'est ce que la supply chain ?

• Une partie des étapes de vente

• Une suite d'étapes de la logistique de gestion de l'entreprise

• La relation client en vente

• La gestion du temps

Un Assistant Commercial doit, lors de la relation commerciale, veiller à :

• Réaliser des ventes ?

• Respecter les conditions d'exécution d'un contrat ?

• Respecter les délais de procédures

La gestion commerciale du client s'articule autour de quels outils de communication, pour un Ascom ?

• CRM

• ERP

• Mail

• Affichage

• Téléphone

L'Assistant co' doit dans l'ordre :

• faire devis /prise de commande/ renseigner / enregistrer les paiement

• informer / s'assurer la solvabilité client / faire devis / saisir commande / enregistrer les paiements

• faire devis / enregistrer les paiements / vérifier la solvabilité / prendre la commande

Chercher le ou les intrus :

• Faire des relances et gérer les impayés

• Animer un espace de vente

• S'occuper des réclamations

• Editer des factures et des règlements

• Informer le client

L'Assistant Co' est exactement l'interface entre : Service interne / externe (prestataires) ; Commerciaux et les Clients (et prospects)

• Oui

• Non