Cuentas clave

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1st Grade - Professional Development

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Que es una cuenta clave?

Una filosofía administrativa que implica la orientación de los procesos de una compañía hacia los clientes

Cuentas de gran experiencia a las cuales se les debe otorgar un enfoque primordial

Cuentas que aportan gran capital a nuestra empresa y debemos prestarles más atención

2.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

¿Cuantas clasificaciones de proveedores para cuentas clave existen?

3.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

¿Cuales son los criterios para seleccionar una cuenta clave?

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cual es el primer paso a seguir para el criterio de la selección de cuentas clave?

Generar listas para la medición de atractivo de clientes y de relación con ellos

Asignar ponderaciones

Crear escala de clasificaciones

Obtener resultados ponderados

5.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Menciona uno de los cuadrantes de matriz de selección para las cuentas clave

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuantos diferentes tipos de roles individuales existen en las empresas?

13

15

7

11

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Quien o quienes pospusieron el análisis de la rentabilidad de las cuentas clave?

Woodburn, D. y McDonald

Burnett, K.

Woodburn, D

McDonald

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