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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿El line UP en que ruta lo puedo encontrar?
Buen servicio / comunidad virtual / line UP
Inspira / claramente + servicio / ABC / line UP
Inspira / DAM / line up
No está vigente por aplicativo
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿En el Line UP puedo encontrar los paquetes y canales DTH y NOW?
SI
NO
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es el paso para validar la fecha de distribución de un cliente?
Pantalla principal del suscriptor / shif f9 + shif f6 / av pag 2 veces
Pantalla principal del suscriptor / shif f6 + shif f9 / av pag 1 ves
Pantalla de pqr del suscriptor / shif f1 + shif f4 / av pag 2 veces
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuáles son las fechas para envió de facturas por correo electrónico?
Los envíos electrónicos se inician a partir del 9 día y finaliza aproximadamente el día 8 y 15 del mes
Los envíos electrónicos se inician a partir del día de corte y finaliza aproximadamente el día 15 del mes en curso.
Los envíos electrónicos se inician a partir del 5 día y finaliza aproximadamente el día 8 y 9 del mes
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Si el convenio el Mixto las fechas son las mismas tanto para las facturas físicas o digitales?
Verdadero
Falso
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿El cliente puede hacer la suspensión temporal el día siguiente de la instalación del servicio?
SI
NO
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuántas veces por año el cliente puede solicitar una suspensión temporal?
1
2
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