Marketing turistic 3

Oferta de produse turistice forfetare are ca dezavantaje

• Faptul că turistul este dependent de prestatorul de servicii

• Simplificarea deciziei de cumpărare

• Cunoașterea anticipată a programului călătoriei turistice și a costului acesteia

• Reducerea riscului turistului de a avea surprize neplăcute pe durata voiajului turistic

În procesul de vânzare a ofertei unui hotel pot fi utilizate diferite canale de distribuție, între care

• dispecerat de cazare

• agenții de turism

• oficiu de turism

• toate răspunsurile sunt corecte

Distribuția exclusivă presupune

• Utilizarea rețelei de distribuție a unui singur intermediar pe o anumită arie geografică

• Utilizarea unui număr limitat de agenți de distribuție

• Utilizarea unui număr ridicat de agenți de distribuție dispersați pe o arie geografică extinsă

• Nici un răspuns nu este corect

Avantajul firmei de turism în cazul tarifării fiecărui serviciu elementar din pachetul de servicii turistice consumat de client constă în faptul că

• se simplifică modalitatea de plată

• sistemul de stabilire este greoi

• clientul plătește doar ce a consumat

• întreprinderea are un bun control asupra costurilor

Publicul extern al relațiilor publice

• este, de regulă, mai numeros decât cel intern

• este mai important decât cel intern

• este nesemnificativ comparativ cu cel intern

• nu este o componentă a mediului firmei

Reprezintă un factor permisiv al fiecărui produs turistic

• Infrastructura generală a țării și cadrul instituțional

• infrastructura specifică turistică

• patrimoniul turistic

• personalul din turism

Care dintre factorii enunțați influențează alegerea suportului publicitar

• nivelul tarifelor practicate și tipul prestațiilor oferite

• publicul vizat

• capacitatea unității

• toți aceștia la un loc

Produsele care generează lichidități, dar necesită de asemenea și injectarea de cash-flow sunt

• Produsele Vedetă

• Produsele Dileme

• Produsele Vaci de muls

• Produsele Pietre de moară

Produsele turistice Puncte critice sunt caracterizate de

• cotă de piață ridicată, creștere accentuată

• cotă de piață ridicată, creștere redusă

• cotă de piață redusă, creștere accentuată

• cotă de piață redusă, creștere redusă

În cazul tarifării pachetului de servicii turistice, avantajul firmei de turism este acela că

• clientul știe de la început cât costa produsul turistic

• o simplificare și un cost minim al plății

• clientul nu știe în avans cât va avea de plătit

• niciun răspuns nu e corect