Produktif Perhotelan

Perlengkapan yang ditata di troli dan termasuk linen ialah….

• Envelope

• Pillow case

• Go getter

• Dust towel

• Vacuum cleaner

Bahan pembersih untuk mengkilapkan kayu adalah…

• Furniture polish

• Deterjen

• Floor cleaner

• Brasso

• Semir sepatu

Perlengkapan yang ditata di troli dan termasuk stationary ialah….

• Envelope

• Pillow case

• Go getter

• Dust towel

• Vacuum cleaner

Perlengkapan yang harus dipersiapkan di dalam troli harus disesuaikan dengan hasil pengecekan….

• Banquet Department

• Status kamar

• Housekeeping

• FO Department

• Linen Department

Tugas dan tanggung jawab room section adalah….

• Memelihara kamar-kamar tamu di hotel

• Memelihara public area

• Memelihara koridor

• Memelihara garden

• Memelihara lobby

Berikut ini peraturan kerja room maid/room boy ialah…

• Mengenakan pakaian bebas, sepatu dan kaos kaki

• Mengangkat dan menjawab telepon untuk tamu di kamar tamu

• Melaporkan ke supervisor jika ada barang hotel yang hilang

• Minum-minuman keras

• Mengambil barang milik tamu

Pembagian kerja room boy atau room maid terbagi menjadi….

• 2 kelompok kerja

• 3 kelompok kerja

• 4 kelompok kerja

• 5 kelompok kerja

• 6 kelompok kerja

Jenis kamar dengan fasilitas terlengkap adalah…..

• Standard room

• Junior suite room

• Suite room

• Executive suite room

• President suite room

Berikut ini yang bukan teknik penataan perlengkapan troli yang benar…

• bagian atas diisi guest supplies

• bagian tengah diisi towel and pillow case

• bagian bawah diisi sheet

• bagian samping diisi alat dan bahan pembersih

• bagian tengah diisi guest supplies

Fungsi dari dust cloth ialah…

• Alat untuk membersihkan debu dari benda/perabot berpelitur

• Alat untuk mengeringkan alat makan dan gelas

• Alat untuk mengelap permukaan

• Alat untuk mengepel lantai

• Alat untuk menampung air