LA EFICACIA DE LA COMUNICACIÓN

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¿Qué es la comunicación?

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El proceso de transmitir y recibir información entre dos o más personas

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¿Cuál de los siguientes es una característica de la comunicación? Ambigüedad, Falta de claridad, Subjetividad

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Oportunidad

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¿Qué significa la claridad en la comunicación?

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transmitir información de forma clara, directa y transparente

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¿Cuál es un ejemplo de barrera ambiental en la comunicación?

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Ruido y distracciones visuales

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¿Qué tipo de enunciado se usa para expresar una orden?

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Imperativo

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¿Cuál de las siguientes barreras de comunicación está relacionada con la forma de hablar? Barreras ambientales, Barreras verbales, Barreras interpersonales, Barreras emocionales

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Barreras verbales

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¿Cuál es el objetivo de los enunciados valorativos?

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Formular juicios de valor

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¿Qué actitud tiene el emisor, cuando usa enunciados como “Quizá no venga mañana”?

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Dubitativa

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¿Qué se necesita para que el mensaje genere una reacción positiva en el receptor?

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Que el receptor lo encuentre importante y atractivo

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¿Qué es una suposición en la comunicación?

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Algo que se da por hecho sin comprobación