Comunicación Efectiva en el Trabajo

¿Por qué es importante planificar lo que se va a decir en una conversación laboral?

• Para evitar conflictos y malentendidos

• Para impresionar a los colegas

• Para parecer más inteligente

• Para ahorrar tiempo

¿Cuál es un error común al tratar de inspirar confianza en el trabajo?

• Ser demasiado formal

• Tratar a los colegas como amigos

• Usar un lenguaje técnico

• No hablar con nadie

¿Qué se debe evitar al comunicarse con un colega en el trabajo?

• Hablar en privado

• Mantener cierta formalidad

• Usar gestos con las manos

• Ver al colega como un desconocido

¿Cuándo es mejor mantener una conversación en privado?

• Cuando se comparte una anécdota

• Cuando se discuten temas generales

• Cuando se solicita un permiso especial

• Cuando se felicita a un equipo

¿Cómo se pueden respaldar los argumentos en una conversación laboral?

• Con hechos y cifras

• Con emociones

• Con anécdotas

• Con opiniones personales