113生活管理-我的服務群科-門市服務人員影片
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7 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
門市服務的工作地點在哪裡呢?
餐廳
居家
超商
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
哪些是門市服務的工作內容?
掃地
拖地
叫客人不要弄髒
貨架清潔
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
補貨工作需要哪些能力呢？
上下鋁梯
長時間站立
確認商品與金額
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
顧客服務包括那些內容呢?
答案不只一個喔!
回答客人問題
講笑話給客人聽
找商品
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
補貨工作需要哪些能力呢？
上下鋁梯
長時間站立
確認商品與金額
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
結帳時包含哪些工作呢?
答案不只一個喔!
(1)確認商品與金額
(2)跟客人聊天
(3)結帳
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
進貨時要做什麼事呢?
搬重物
打掃環境
煮飯
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