100Q-CNPM_[PDK]

Phần mềm được định nghĩa như thế nào?

• Là tập hợp các thiết bị phần cứng trong hệ thống
• Là tập hợp các tài liệu hướng dẫn vận hành phần cứng
• Là chương trình máy tính cùng tài liệu đi kèm phục vụ sử dụng, phát triển và bảo trì
• Là ngôn ngữ lập trình và hệ điều hành

Phần mềm khác phần cứng ở điểm nào?

• Phần mềm có thể sờ nắm được, phần cứng thì không
• Phần mềm mang tính logic, phần cứng mang tính vật lý
• Phần mềm rẻ hơn phần cứng
• Phần mềm bền vững hơn phần cứng

Các thành phần cấu thành nên phần mềm gồm

• Chương trình, tài liệu, dữ liệu cấu hình
• Chỉ có chương trình thực thi
• Phần cứng và tài liệu hướng dẫn
• Ngôn ngữ lập trình và hệ điều hành

Phần mềm khác với phần cứng ở điểm nào?

• Có thể nhìn thấy trực tiếp
• Khó bảo trì hơn phần cứng
• Không thể hỏng
• Sản xuất hàng loạt dễ dàng

Hệ thống thông tin gồm những phần tử nào?

• Con người, phần cứng, phần mềm, quy trình, dữ liệu
• Con người, máy móc, tiền tệ
• Chỉ phần cứng và phần mềm
• Phần mềm và mạng máy tính

Sai sót phần mềm (ví dụ Y2K, Ariane 5) thường dẫn đến:

• Tăng năng suất ngay lập tức
• Tổn thất kinh tế lớn và rủi ro hệ thống
• Tự phục hồi mà không can thiệp
• Chỉ ảnh hưởng phần cứng

Vấn đề Y2K chủ yếu liên quan đến:

• Thiết kế phần cứng CPU
• Lỗi xử lý ngày tháng trong phần mềm
• Lỗi đường truyền mạng
• Lỗi trình biên dịch

Đặc trưng cơ bản của phần mềm là:

• Dễ đo lường trực tiếp chất lượng
• Không thay đổi theo thời gian
• Mang tính logic, khó kiểm soát việc sản xuất & chất lượng
• Có thể lắp ghép theo phụ tùng vật lý

Tiêu chí một phần mềm “tốt” gồm:

• Đáng tin cậy, dễ bảo trì, hiệu quả kinh tế
• Giảm tài liệu xuống tối thiểu
• Chạy nhanh nhưng khó bảo trì
• Không cần kiểm thử

Tại sao bảo trì phần mềm thường phức tạp?

• Phần mềm có danh mục phụ tùng đầy đủ
• Phần mềm thoái hóa theo thời gian do môi trường và yêu cầu thay đổi
• Phần cứng dễ thay thế hơn phần mềm
• Vì phần mềm không có tài liệu