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Vendas S16A4

Authored by Hemir Souza

Business

2nd Grade

Vendas S16A4
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Complete: A relação entre a atividade (amadora ou profissional) e as escolhas de compra pode influenciar diretamente as estratégias de _______ e marketing da loja.

produto

preço

estoque

localização

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Complete: Identificar canais de compra preferidos (e-commerce, loja física ou marketplace) ajuda a direcionar campanhas e otimizar a experiência de compra do _______ ideal.

cliente

fornecedor

produto

estoque

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Complete: Refinar o ICP com base em insights contínuos e discussões em grupo assegura que o perfil do cliente ideal esteja sempre alinhado com as necessidades do _______ e os objetivos da empresa.

mercado

produto

concorrente

fornecedor

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é uma maneira eficaz de gerenciar o desconforto do cliente em relação ao uso dos dados de vendas pela empresa?

Ser transparente sobre como os dados são utilizados

Ignorar as preocupações dos clientes

Compartilhar dados sem consentimento

Ocultar informações sobre o uso dos dados

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é a melhor forma de equilibrar a transparência com o cliente, os interesses da empresa e o uso da análise de dados para melhorar resultados de vendas?

Ser transparente com o cliente, alinhar os interesses da empresa e utilizar análise de dados para embasar decisões.

Priorizar sempre os interesses da empresa, mesmo que prejudique a transparência.

Evitar o uso de análise de dados para não influenciar as decisões de vendas.

Ser totalmente transparente, mesmo que isso prejudique os resultados da empresa.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Manter a confiança do cliente ao defender os benefícios da abordagem de vendas baseada em dados envolve:

Ser transparente sobre o uso dos dados e focar nas necessidades do cliente.

Ignorar as preocupações do cliente sobre privacidade de dados.

Fornecer informações vagas sobre como os dados são usados.

Prometer resultados impossíveis com base nos dados.

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