Cuestionario sobre la Norma ISO 19011:2018

¿Cuál es el objetivo principal de la norma ISO 19011:2018?

• Regular la competencia de los auditores

• Definir términos y definiciones de auditoría

• Establecer requisitos legales para auditorías

• Proporcionar directrices para la auditoría de sistemas de gestión

¿Qué principio de auditoría se refiere a la necesidad de actuar de manera imparcial y sin sesgo?

• Debido cuidado profesional

• Independencia

• Integridad

• Confidencialidad

¿Qué se debe considerar al establecer los objetivos del programa de auditoría?

• El número de auditores disponibles

• El costo de la auditoría

• Las necesidades y expectativas de las partes interesadas

• La duración de la auditoría

¿Cuál de los siguientes es un riesgo asociado a la planificación de auditorías?

• Acceso a información documentada

• Suficiente tiempo para realizar la auditoría

• Falta de cooperación del auditado

• Selección de métodos de auditoría

¿Qué se debe hacer si se determina que una auditoría no es viable?

• Continuar con la auditoría de todos modos

• Cambiar al equipo auditor

• Proponer una alternativa al cliente de la auditoría

• Ajustar los objetivos de la auditoría

¿Cuál de los siguientes elementos debe incluir un plan de auditoría?

• Identificación de los auditores

• Lista de verificación de la auditoría

• Acciones de seguimiento de auditorías previas

• Recomendaciones para el auditado

¿Qué debe hacer el líder del equipo auditor antes de la reunión de cierre?

• Enviar el informe final

• Realizar entrevistas con el auditado

• Revisar los hallazgos de la auditoría

• Confirmar la disponibilidad de recursos

¿Cuál es el propósito de la reunión de apertura en una auditoría?

• Revisar los hallazgos previos

• Presentar el informe final

• Confirmar el acuerdo sobre el plan de auditoría

• Establecer el cronograma de auditoría

Durante la auditoría, ¿qué tipo de información se debe recopilar para verificar la conformidad?

• Registros de auditorías anteriores

• Resultados de encuestas externas

• Opiniones de los empleados

• Documentación de procesos

¿Qué se debe considerar al realizar el muestreo en una auditoría?

• La cantidad de auditores disponibles

• La complejidad de los procesos auditados

• El tiempo disponible para la auditoría

• La experiencia del auditado