Kuis Komunikasi Internal

Apa tujuan utama dari komunikasi internal dalam organisasi?

• Menyebarkan propaganda perusahaan

• Meningkatkan pengawasan terhadap karyawan

• Membangun kedekatan dan kolaborasi antaranggota organisasi

• Membuat citra perusahaan di media

• Menyampaikan iklan produk

Komunikasi yang terjadi antar karyawan setingkat dalam organisasi disebut...

• Komunikasi formal

• Komunikasi vertikal

• Komunikasi nonverbal

• Komunikasi horizontal

• Komunikasi dua arah

Berikut ini merupakan bentuk komunikasi vertikal, kecuali...

• Instruksi dari manajer kepada staf

• Laporan karyawan kepada atasan

• Diskusi antaranggota tim yang setingkat

• Usulan ide dari staf ke pimpinan

• Evaluasi kinerja dari atasan ke bawahan

Menurut Dennis, faktor yang menggambarkan keterbukaan pimpinan terhadap komunikasi disebut...

• Superior-subordinate communication

• Superior openness

• Reliability of communication

• Group decision making

• Personal trust

Komunikasi lisan dalam organisasi biasanya disampaikan melalui...

• Email

• Brosur

• Poster

• Diskusi dan pidato

• Surat keputusan

Salah satu fungsi utama komunikasi internal dalam organisasi adalah...

• Menyebarkan informasi kepada masyarakat

• Menjual produk dan jasa

• Memotivasi dan mendorong ide antaranggota organisasi

• Meningkatkan penjualan

• Menyampaikan kritik kepada pemerintah

Komunikasi internal formal dicirikan oleh...

• Interaksi santai di ruang makan

• Pertemuan informal antarpegawai

• Surat resmi, memo, dan struktur organisasi

• Obrolan melalui media sosial

• Email dari pelanggan

Dalam teori birokrasi Max Weber, struktur organisasi didasarkan pada...

• Kekerabatan

• Wewenang legal dan hierarkis

• Otonomi individu

• Interaksi horizontal

• Kepemimpinan spiritual

Komunikasi downward dalam organisasi mencakup...

• Kritik dari konsumen

• Laporan staf ke manajer

• Perintah kerja dari atasan ke bawahan

• Percakapan antarpegawai setingkat

• Komunikasi antara dua perusahaan

Berikut ini termasuk dalam komunikasi nonverbal, kecuali...

• Bahasa tubuh

• Ekspresi wajah

• Gerakan tangan

• Isyarat mata

• Instruksi tertulis