Profesional Ethics 6

Etika dalam bisnis digital bertujuan untuk...

• Membatasi kebebasan berbicara di internet

• Menjaga hubungan baik antara pelaku bisnis dan konsumen

• Membuat peraturan yang sulit dipahami

• Menghindari aktivitas bisnis di dunia maya

Contoh perilaku yang tidak etis dalam promosi digital adalah...

• Memberikan informasi produk secara jujur

• Membalas ulasan negatif dengan sopan

• Menyebarkan hoaks tentang pesaing

• Memberikan diskon secara terbuka

Menggunakan foto produk orang lain tanpa izin termasuk pelanggaran terhadap...

• Etika visual

• Hak pribadi

• Kebebasan berekspresi

• Etika bisnis digital

Etika berkomentar di media sosial bisnis adalah...

• Menghina pesaing secara terbuka

• Menggunakan kata-kata kasar agar viral

• Menyampaikan pendapat secara sopan dan membangun

• Menghindari komentar sama sekali

Jika ada pelanggan memberi kritik di media sosial, sebaiknya pelaku bisnis...

• Membalas dengan emosi

• Menghapus komentar tersebut

• Melaporkan akun pelanggan

• Menanggapi secara bijak dan solutif

Etika dalam membuat konten digital bisnis adalah...

• Meniru konten tanpa menyebut sumber

• Membuat konten yang menyesatkan untuk menarik pelanggan

• Membuat konten orisinal dan jujur

• Mengunggah konten tanpa memperhatikan hak orang lain

Pelanggaran etika digital yang sering terjadi dalam bisnis online adalah...

• Menjawab pertanyaan konsumen

• Memberikan garansi produk

• Menggunakan testimoni palsu

• Membuat produk berkualitas

Yang termasuk sikap etis dalam menjalankan bisnis digital adalah...

• Hanya fokus pada keuntungan

• Mengabaikan privasi pelanggan

• Menghargai hak konsumen dan pesaing

• Memanipulasi data produk

Salah satu bentuk ekspresi digital yang tidak melanggar etika adalah...

• Membuat meme menghina pelanggan

• Mengkritik pesaing tanpa bukti

• Membuat konten edukatif yang sesuai fakta

• Menjual data pelanggan ke pihak lain

Dalam beriklan secara digital, pelaku bisnis harus menghindari...

• Bahasa persuasif

• Klaim palsu atau menyesatkan

• Visual menarik

• Informasi keunggulan produk