R.P 19 JULIO

¿Cuál es uno de los objetivos principales de las Relaciones Públicas Digitales?

• a) Vender productos a través de comercio electrónico.

• b) Crear campañas únicamente para influencers.

• c) Gestionar la reputación de una marca en medios digitales.

¿Cuál de las siguientes plataformas se clasifica como un CMS (Sistema de Gestión de Contenidos)?

• a) Mailchimp

• b) WordPress

• c) Hootsuite

¿Qué aspecto debe considerarse al adaptar el tono de una marca en redes sociales?

• a) Usar el mismo lenguaje en todas las plataformas.

• b) Ignorar los comentarios negativos.

• c) Ajustar el tono según el público y la plataforma específica.

¿Qué representa el “Share of Voice” en métricas de comunicación digital?

• a) El porcentaje de menciones de tu marca comparado con tus competidores.

• b) El número de notas de voz enviadas por los usuarios.

• c) El volumen de correos abiertos en una campaña.

¿Cuál de los siguientes errores afecta negativamente la gestión de una crisis digital?

• a) Ignorar la situación hasta que se "calme por sí sola"

• b) Reconocer errores y ofrecer soluciones públicas.

• c) Responder rápido con mensajes empáticos.