Тест к Модульному экзамену

Что такое делопроизводство?

• отрасль деятельности, которая не обеспечивает документирование и организацию работы с офисными документами

• процесс создания и обработки документов

• сфера деятельности по обеспечению организации офисными документами

• нет правильного ответа

Бланк документа – это:

• нестандартный лист бумаги, на котором воспроизводится постоянная информация документа и есть место для переменной ин формации

• нет правильного ответа

• стандартный лист бумаги, на котором воспроизводится постоянная информация документа и есть место для переменной информации

• другое

Формуляр-образец – это:

• совокупность не реквизитов, а подписей

• совокупность расположенных в определенной последовательности реквизитов, присущих всем видам документов

• картотека, которая используется для контроля за госслужащими

• другое

Реквизит – обязательный элемент:

• присущий определенному виду документа

• присущий элементу

• присущий как общий

• нет правильного ответа

В чем заключается цель регистрации документов?

• обеспечить их учет

• контроль

• быстрый поиск

• все вышеназванное

___________это процесс установления цены на конкретный туристский продукт или услугу, где цена – это денежное выражение стоимости туристских услуг

Расположите в правильной последовательности процесс ценообразования:

1   Определение ценовой стратегии предприятия

2   Постановка ценообразования

3   Выбор метода ценообразования

4    Выявление внешних факторов предприятия, которые влияют на цены

Стратегия, при которой цена устанавливается выше рыночной, называется:

• Стратегия «Ценовой прорыв»

• Стратегия «Проникновение на рынок»

• Стратегия «Следования за лидером»

• Стратегия «Снятие сливок»

• Стратегия скользящей падающей цены

Выберите из списка переменные издержки:

• арендные платежи

• содержание офиса (связь, теплоснабжение, электроэнергия)

• заработная плата управляющего персонала

• затраты на услуги по  размещению

• затраты на услуги по транспортировке

Выберите из списка цели ценообразования:

1    Максимизация текущей прибыли

2    Бизнес-поездки, участие в конференциях, конгрессах, семинарах

3    Повышение лояльности клиентов

4    Лидерство на рынке

5    Снижение количества негативных отзывов

6      Привлечение новых клиентов через «сарафанное радио»

7    Лидерство в качестве турпродуктов