Chương 1: Tổng quan về Quản trị học

Vì sao quản trị là hoạt động cần thiết với mọi tổ chức?

• Vì quản trị không tốt thì tổ chức sẽ hoạt động kém hiệu quả

• Vì con người kết hợp với nhau trong các tổ chức nhằm đạt được những mục tiêu chung phải thông qua hoạt động quản trị

• Vì quản trị giúp con người gắn kết lại với nhau

• Vì chỉ có quản trị thì tổ chức mới phát triển

Phát biểu nào sau đây không đúng

• Hiệu quả tỉ lệ thuận với kết quả đạt được nhưng lại tỉ lệ nghịch với chi phí bỏ ra

• Càng ít tốn kém các nguồn lực thì hiệu quả sản xuất kinh doanh càng cao

• Hiệu quả tỉ lệ nghịch với kết quả đạt được nhưng lại tỉ lệ thuận với chi phí bỏ ra

• Hiệu quả cao khi kết quả đạt được nhiều hơn so với chi phí và ngược lại

Chức năng nào không nằm trong 4 chức năng quản trị?

• Hoạch định

• Kiểm tra

• Đào tạo

• Tổ chức

Hoạt động quản trị có hiệu quả khi, ngoại trừ

• Giảm thiểu chi phí đầu vào, giữ nguyên sản lượng đầu ra

• Giữ nguyên yếu tố đầu vào, sản lượng đầu ra nhiều hơn

• Tăng chi phí đầu vào, giảm sản lượng đầu ra

• Giảm chi phí đầu vào, tăng sản lượng đầu ra

Tổ chức là một................................... có mục đích riêng biệt, có những thành viên và có một cơ cấu ............................. có tính hệ thống.

• Cá thể/ nhỏ

• Thực thể/ chặt chẽ

• Cá thể/ chặt chẽ

• Thực thể/ lớn

Quản trị là quá trình ................................. với người khác và thông qua những người khác để thực hiện các mục tiêu của tổ chức trong một môi trường................................

• Làm việc/ ít thay đổi

• Làm việc/ thay đổi

• Làm việc/không thay đổi

• Làm việc/ luôn biến động

Có thể nói "hoạt động quản trị là hoạt động có từ khi xuất hiện loài người trên trái đất, nhưng lý thuyết quản trị lại là sản phẩm của xã hội hiện đại". Câu này có thể được hiểu như sau:

• Không cần có lý thuyết quản trị, người ta vẫn có thể quản trị được

• Lý thuyết quản trị ra đời là một tất yếu đối với xã hội loài người vốn từ lâu đã có hoạt động quản trị

• Lý thuyết quản trị chẳng qua là một sự sao chép những hoạt động quản trị vốn có trong xã hội loài người

• Hoạt động quản trị là nội dung, còn lý thuyết quản trị chỉ là hình thức mà thôi

Chức năng kiểm soát có thể là các hoạt động dưới đây, ngoại trừ:

• Đo lường các kết quả của việc thực hiện

• So sánh các kết quả đạt được với mục tiêu đã đặt ra

• Điều chỉnh mục tiêu nếu cần thiết

• Xây dựng cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp

Chức năng đầu tiên của quản trị

• Tổ chức

• Hoạch định

• Lãnh đạo

• Kiểm tra, kiểm soát

Một hãng sản xuất xe hơi tăng số lượng xe sản xuất với cùng mức chi phí, nhưng có nhiều sản phẩm hỏng. Mối quan tâm ngay được ưu tiên trong thời điểm này?

• Quan tâm tới kết quả và hiệu quả.

• Quan tâm tới việc tăng kết quả.

• Quan tâm tới việc tăng hiệu quả.

• Quan tâm đến các yếu tố đầu vào