Project Management Terminology

Tuckman’s Model

• Forming, Storming, Norming, Performing, Adjourning

• Planning, Executing, Monitoring, Closing, Reviewing

• Initiating, Collaborating, Competing, Compromising, Avoiding

• Identifying, Analyzing, Designing, Implementing, Evaluating

Project (Dự án)

• Một nỗ lực tạm thời nhằm tạo ra một sản phẩm, dịch vụ hoặc kết quả duy nhất.

• Một kế hoạch dài hạn để phát triển một sản phẩm mới.

• Một hoạt động thường xuyên không có thời hạn cụ thể.

• Một nghiên cứu để phân tích thị trường và nhu cầu khách hàng.

Controlling

• So sánh với kế hoạch và điều chỉnh.

• Lập kế hoạch và phân bổ nguồn lực.

• Thực hiện các nhiệm vụ hàng ngày.

• Đánh giá hiệu suất của nhân viên.

Opportunity Cost

• Giá trị của dự án bị từ chối khi chọn dự án khác.

• Giá trị của dự án được chọn khi từ chối dự án khác.

• Giá trị của tất cả các dự án trong một danh mục.

• Giá trị của dự án không liên quan đến quyết định chọn lựa.

Quality

• Mức độ sản phẩm/phương pháp phù hợp yêu cầu.

• Sự hài lòng của khách hàng với sản phẩm.

• Chi phí sản xuất thấp nhất có thể.

• Thời gian giao hàng nhanh nhất.

Schedule Fast Tracking & Crashing

• Kỹ thuật rút ngắn thời gian hoàn thành dự án.

• Kỹ thuật tăng cường nguồn lực dự án.

• Kỹ thuật lập kế hoạch dài hạn.

• Kỹ thuật phân tích rủi ro dự án.

Float

• Thời gian có thể trì hoãn mà không ảnh hưởng đến tiến độ.

• Thời gian tối thiểu cần thiết để hoàn thành một nhiệm vụ.

• Thời gian cần thiết để bắt đầu một nhiệm vụ.

• Thời gian mà một nhiệm vụ có thể bị hoãn mà không gây ra sự chậm trễ cho toàn bộ dự án.

Resource

• Con người, vật chất, thiết bị, tài chính, dữ liệu.

• Thời gian, không gian, năng lượng, thông tin.

• Nhân lực, công nghệ, quy trình, chiến lược.

• Vốn, thị trường, sản phẩm, dịch vụ.

Resource Leveling

• Điều chỉnh lịch trình để tránh quá tải.

• Tăng cường nguồn lực để hoàn thành dự án nhanh hơn.

• Giảm thiểu chi phí bằng cách cắt giảm nhân sự.

• Tối ưu hóa quy trình làm việc để tăng hiệu suất.

Project Success Criteria

• On time, within budget, meets quality standards, stakeholder satisfaction

• Completed ahead of schedule, over budget, low quality, stakeholder dissatisfaction

• Delayed, within budget, meets quality standards, stakeholder dissatisfaction

• On time, over budget, low quality, stakeholder satisfaction