Gestión del Cambio

La gestión del cambio se aplica únicamente a los cambios tecnológicos: V o F

• V

• F

Según el modelo de Knoster, ¿qué sucede si no hay una visión clara del cambio?

• Se genera resistencia

• Se pierde el rumbo

• Hay confusión

• Falta de liderazgo

¿Qué dimensión del modelo ADKAR evalúa si las personas saben cómo cambiar?

• Conocimiento

• Habilidades

• Deseo

• Conciencia

¿Cuál de los siguientes NO es uno de los pilares de la gestión del cambio según HUCMI?

• Liderazgo

• Diagnóstico

• Recursos Humanos

• Comunicación

En el modelo del DUELO de Kübler-Ross, ¿cuál de estas fases aparece usualmente al inicio?

• Aceptación

• Negación/Euforia

• Acción

En el caso FV, ¿qué transformación impulsa el cambio cultural?

• Cambio del CEO

• Implementación de nuevos productos

• Digitalización del trabajo

• Cambio en la estructura

¿Cuál de las siguientes palabras puede ser un 'significante vacío' a resignificar?

• Proveedores

• Base de datos

• Objetivos SMART

• Innovación

¿Qué acción se recomienda para lograr apropiación emocional del cambio?

• Informes semanales

• Taller de identidad

• Reuniones 1 on 1

• Encuestas de satisfacción

¿Cuál de estas frases NO se alinea con el espíritu del kick off?

• “Este cambio viene a resolver...”

• Hay un plan sólido

• Estamos solos en esto

• Transmitimos una visión clara

¿Cuál de estas frases representa mejor el espíritu del Change Management según el taller?

• El cambio es inevitable, resistir es inútil

• Cambiar es surfear la ola... sin perder el rumbo

• La cultura no se toca

• Si algo funciona, no lo cambies