E5 BTS MCO

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Professional Development

41 Qs

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E5 BTS MCO

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Assessment

Quiz

Professional Development

Professional Development

Easy

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Dominique Viglietti

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41 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est l'objectif principal de la veille informationnelle ?

Contrôler les ventes

Anticiper les évolutions du marché

Réduire les coûts logistiques

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Un outil de veille gratuit couramment utilisé est :

Google Alertes

Excel

CRM Salesforce

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La veille concurrentielle permet de :

Suivre les campagnes publicitaires

S'informer sur les prix et actions des concurrents

Gérer le stock

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La veille commerciale peut porter sur :

Les événements du personnel uniquement

Les tendances du marché et les comportements clients

Les livraisons fournisseurs

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

L'analyse des avis clients fait partie :

De la veille juridique

De la veille sociale

De la veille technique

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Le benchmark est une technique de veille qui consiste à :

Se comparer aux concurrents

Noter ses propres performances

Analyser uniquement les produits internes

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Le premier réflexe pour organiser une veille efficace est :

Créer un questionnaire

Définir les sources d'information pertinentes

Réaliser un audit qualité

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