Câu hỏi về Hành vi mua bán trong thương mại

Đối tượng chính của hành vi mua bán trong thương mại bao gồm:

• Chỉ người tiêu dùng cá nhân.

• Chỉ các doanh nghiệp lớn.

• Người tiêu dùng cá nhân và các tổ chức, doanh nghiệp.

• Chính phủ và các tổ chức phi lợi nhuận.

Mục đích chính của việc nghiên cứu hành vi mua bán là gì?

• Để kiểm soát giá cả trên thị trường.

• Để doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng, dự đoán hành vi, tối ưu hóa chiến lược marketing và tăng cường hiệu quả kinh doanh.

• Để giảm thiểu cạnh tranh giữa các doanh nghiệp.

• Để thúc đẩy việc nhập khẩu hàng hóa.

Đâu KHÔNG phải là một trong các yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến hành vi mua bán?

• Yếu tố văn hóa.

• Yếu tố xã hội.

• Yếu tố công nghệ sản xuất.

• Yếu tố tâm lý.

"Nhu cầu" và "mong muốn" khác nhau như thế nào trong hành vi mua bán?

• Nhu cầu là thứ muốn có, mong muốn là thứ cần thiết.

• Nhu cầu là sự thiếu hụt cơ bản, mong muốn là hình thức cụ thể của nhu cầu.

• Chúng là hai khái niệm hoàn toàn giống nhau.

• Nhu cầu chỉ áp dụng cho cá nhân, mong muốn áp dụng cho doanh nghiệp.

Lý thuyết nào sau đây giải thích các cấp độ nhu cầu của con người trong hành vi mua bán?

• Lý thuyết trò chơi.

• Tháp nhu cầu Maslow.

• Lý thuyết hỗn loạn.

• Lý thuyết cung cầu.

Thói quen mua sắm ảnh hưởng đến hành vi mua bán như thế nào?

• Làm tăng rủi ro cho người mua.

• Giúp giảm rủi ro cho người mua và tạo sự ổn định cho người bán.

• Không có ảnh hưởng đáng kể.

• Chỉ ảnh hưởng đến các sản phẩm xa xỉ.

Giai đoạn đầu tiên trong chu trình ra quyết định mua hàng cá nhân là gì?

• Tìm kiếm thông tin.

• Đánh giá các lựa chọn.

• Nhận diện nhu cầu.

• Hành vi sau mua.

Vai trò quan trọng nhất của thông tin trong hành vi mua bán là gì?

• Chỉ để quảng cáo sản phẩm.

• Giúp người mua đánh giá sản phẩm, ra quyết định và giảm sự bất định.

• Chỉ để định giá sản phẩm.

• Không ảnh hưởng đến quyết định mua của người tiêu dùng.

Nhóm tham khảo (Reference Group) là gì trong hành vi mua bán?

• Là nhóm người có cùng sở thích âm nhạc.

• Là nhóm người ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến thái độ và hành vi của cá nhân.

• Là các nhà cung cấp nguyên liệu.

• Là nhóm các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.

Yếu tố cá nhân nào sau đây KHÔNG thuộc nhóm yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua bán?

• Tuổi và giai đoạn trong vòng đời.

• Nghề nghiệp.

• Tình trạng kinh tế.

• Quy định của chính phủ.