Refuerzo quizz severidades RC

Mario Bros pidió dos perros calientes con gaseosa y le llego solo un perro y una gaseosa ¿Cuánto le devuelvo?

• Le devuelvo primary item por el combo incorrecto

• El 55% porque no le llego un combo

• Full item por el combo faltante

• El 50% de la totalidad del pedido

Zelda te comenta que pidió 2 combos de hamburguesa con papas y gaseosa, un combo le llego incorrecto y al otro le llegaron incorrectas las papas, ¿cómo le ayudarías a nuestro amiguito?

• Le devuelvo el combo incorrecto y le gestiono subitem por el que solo fueron las papas

• Le devuelvo el 33% de ambos combos

• Le gestiono pedido incorrecto

• Le doy una compensación por los 2 productos incorrectos

Sonic pidió 3 helados de chocolate con 3 galletas sabor a vainilla, pero le llegaron las galletas con sabor a fresa ¿Qué reclama Sonic?

• Pedido incorrecto

• Producto Faltante

• Calidad

• Producto Incorrecto

Luigi necesita que le devuelvan el valor de su hamburguesa, ya que le llego con hongo ¿Qué severidad aplico? Tener en cuenta que solo ordeno una hamburguesa y él seleccionó primary ítem

• 55%

• 100%

• 30%

• 10%

Como se llama la severidad del 10%