Quiz sobre el Despliegue de la Función de Calidad

Quiz sobre el Despliegue de la Función de Calidad

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué es la función de calidad?

Una herramienta de gestión de calidad

Un tipo de producto

Un servicio al cliente

Un método de producción

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es la metodología más conocida para desplegar la función de calidad?

Análisis de mercado

Despliegue de la Función de Calidad (QFD)

Gestión de proyectos

Control de calidad

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿En qué década se desarrolló el QFD?

Años 60

Años 50

Años 80

Años 70

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué se busca en la fase de identificación de las necesidades del cliente?

Recopilar datos de ventas

Recopilar requerimientos del cliente

Mejorar la atención al cliente

Desarrollar un nuevo producto

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué se traduce en la fase de traducción a requerimientos técnicos?

Las necesidades del cliente

Las tendencias del mercado

Las características del producto

Los costos de producción

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué herramienta visual se utiliza en el QFD?

Diagrama de flujo

Matriz de calidad

Gráfico de Gantt

Mapa de procesos

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es el objetivo principal de la Casa de la Calidad?

Mejorar la imagen de la empresa

Alinear necesidades del cliente con características técnicas

Reducir costos de producción

Aumentar la cantidad de productos

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