Código de Defesa do Consumidor

Qual é o principal objetivo do Código de Defesa do Consumidor?

• Proteger os direitos dos fornecedores.

• Regular o comércio internacional.

• Compreender o Código de Defesa do Consumidor e suas leis.

• Promover a concorrência entre empresas.

Em que ano foi instituída a Lei nº 8.078, que estabelece o Código de Defesa do Consumidor?

• 1990

• 2000

• 1985

• 1995

Por que é importante ter um conjunto de leis que defende o consumidor?

• Para aumentar os impostos

• Para proteger os direitos dos consumidores

• Para favorecer as grandes empresas

• Para reduzir o consumo

Qual foi a principal razão para a criação do Código de Defesa do Consumidor (CDC) no Brasil?

• Proteger os consumidores em um cenário de expansão do mercado.

• Aumentar os impostos sobre produtos de consumo.

• Reduzir o número de consumidores no mercado.

• Promover o comércio internacional.

Quando o Código de Defesa do Consumidor entrou em vigor no Brasil?

• 1988

• 1991

• 1995

• 2000

Qual é o principal objetivo do Código de Defesa do Consumidor (CDC) no Brasil?

• Proteger apenas os fornecedores de produtos e serviços.

• Estabelecer regras claras para equilibrar as relações entre consumidores e fornecedores.

• Garantir que os consumidores sempre tenham razão.

• Promover o consumo excessivo de produtos.

Qual é o objetivo da regulamentação das relações de consumo?

• Definir obrigações para consumidores

• Prevenir práticas abusivas e garantir transparência

• Aumentar os preços dos produtos

• Reduzir a qualidade dos serviços

Como a facilidade no acesso à justiça beneficia os consumidores?

• Permite que consumidores lesados busquem seus direitos de forma mais rápida

• Aumenta os custos judiciais para os consumidores

• Dificulta o acesso aos Procons

• Reduz a transparência nos contratos

Quais práticas são combatidas na prevenção de abusos e fraudes?

• Cláusulas contratuais abusivas e venda casada.

• Publicidade enganosa e cobranças indevidas.

• Apenas venda casada.

• Cláusulas contratuais abusivas, venda casada, publicidade enganosa e cobranças indevidas.

Quais são as responsabilidades dos grupos na atividade?

• Acusar, defender e julgar.

• Criar, discutir e apresentar.

• Planejar, executar e avaliar.

• Observar, relatar e decidir.