Chương 5

1 Chức năng lãnh đạo trong quản trị là gì?

• A. Vạch ra các mục tiêu và phương hướng phát triển tổ chức

• B. Bố trí lực lượng thực hiện các mục tiêu của tổ chức

• C. Động viện khuyến khích nhân viên

• D. Cả 3 phương án trên

2 Đâu là phong cách lãnh đạo trong quản trị ?

• A. Tự chủ

• B. Chủ quan

• C. Khách quan

• D. Dân chủ

3 Các nhu cầu bậc cao của con người trong tháp nhu cầu Maslow là gì?

• A. Nhu cầu tự trọng, nhu cầu an toàn và xã hội

• B. Nhu cầu xã hội, nhu cầu tự trọng và tự thể hiện

• C. Nhu cầu sinh học, nhu cầu xã hội và nhu cầu an toàn

• D. Nhu cầu địa vị, nhu cầu phát triển và nhu cầu thành tựu

4 Các nhu cầu bậc thấp trong tháp nhu cầu của Maslow là gì?

• A. Nhu cầu về sinh lý, nhu cầu về an ninh hoặc an toàn

• B. Nhu cầu về sinh lý, nhu cầu về sự tôn trọng

• C. Nhu cầu về sự tộn trọng, nhu cầu tự thân vận động

• D. Nhu cầu về sự tôn trọng, nhu cầu về liên kết và chấp nhận

5 Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ:

• A. Phần thưởng hấp dẫn

• B. Các nhu cầu bậc cao

• C. Các nhu cầu chưa được thỏa mãn

• D. Các nhu cầu trong tháp nhu cầu của Maslow

6 Lãnh đạo là tìm cách gây ảnh hưởng đến người khác nhằm đạt được:

• A. kế hoạch của tổ chức

• B. mục tiêu của tổ chức

• C. kết quả của tổ chức

• D. lợi nhuận của tổ chức

7 Khi lựa chọn phong cách lãnh đạo cần tính đến :

• A. Đặc điểm của nhà quản trị

• B. Đặc điểm của cấp dưới

• C. Tình huống cụ thể

• D. Cả 3 phương án trên

8 Theo thuyết về bản chất con người của Mc. Gregor, người có bản chất X là người

• A. Lười biếng, không thích làm việc, chỉ làm việc khi bị bắt buộc

• B. Ham thích làm việc, biết tự kiểm soát, có khả sáng tạo

• C. Ham thích làm việc, sẵn sàng nhận trách nhiệm

• D. Lười biếng, chỉ làm việc khi được khích lệ, động viên.

9 Theo thuyết về bản chất con người của Mc. Gregor, người có bản chất Y là người :

• A. Lười biếng, không thích làm việc, chỉ làm việc khi bị bắt buộc

• B. Ham thích làm việc, biết tự kiểm soát, có khả sáng tạo

• C. Lười biếng, không muốn nhận trách nhiệm

• D. Ham thích làm việc, sẵn sàng nhận trách nhiệm

10 Lý thuyết động viên của Herzberg đề cập đến :

• A. Yếu tố bình thường và yếu tố động viên trong quản trị

• B. Các loại nhu cầu của con người

• C. Sự mong muốn của nhân viên

• D. Điều kiện làm việc