Văn hóa tổ chức

1. Theo mô hình của Kurt Lewin, điều kiện đầu tiên để tạo ra động lực thay đổi là gì?

•  A. Thưởng phạt rõ ràng

•  B. Tạo mô hình làm việc mới

•  C. Tuyên truyền nội bộ mạnh mẽ

•  D. Có dữ liệu phản chứng gây mất cân bằng

2. 'Unlearning' trong thay đổi văn hóa có nghĩa là gì?

•  A. Học thêm kỹ năng mới

•  B. Gỡ bỏ niềm tin, thói quen cũ đã ăn sâu

•  C. Từ chối thay đổi

•  D. Quên đi kỹ năng đã học

3. Sơn Tùng từng khiến fan ngỡ ngàng khi mang túi hiệu đi chợ đựng hoa quả. Chiếc túi đó có giá khoảng bao nhiêu?

• A. 30 triệu đồng – sương sương

• B. 100 triệu đồng – thôi thì cũng hợp lý

• C. Hơn 300 triệu đồng – xách dưa hấu mà như xách kim cương

• D. Không định giá được – vì sếp dùng là vô giá

4. Theo Schein, khi nào hành vi mới có khả năng trở thành một phần của văn hóa tổ chức?

• A. Khi được lãnh đạo ép buộc thực hiện

• B. Khi hành vi đó được lặp lại đủ lâu

• C. Khi hành vi đó phù hợp với chính sách đã ban hành

• D. Khi hành vi đó dẫn đến kết quả tích cực và được xác nhận bởi tập thể

5. Lo âu sinh tồn là gì?

•  A. Lo bị cô lập khỏi nhóm

•  B. Nỗi sợ bị đào thải nếu không thay đổi

•  C. Áp lực học kiến thức mới

•  D. Sợ bị giảm lương

6. Chiếc xe tăng nào đã húc đổ cổng chính Dinh Độc Lập vào trưa ngày 30/4/1975, đánh dấu sự sụp đổ hoàn toàn của chính quyền Sài Gòn?

• A. Xe tăng T54B số hiệu 843

• B. Xe tăng T59 số hiệu 390

• C. Xe tăng T34 số hiệu 101

• D. Xe thiết giáp PT-76 số hiệu 232

7. Theo Schein, điều kiện tâm lý nào cần có để cá nhân dám bước vào quá trình 'unlearning'?

•  A. Sự ghi nhận từ đồng nghiệp

•  B. Cảm giác an toàn tâm lý

•  C. Áp lực từ lãnh đạo cấp cao

•  D. Sự hỗ trợ tài chính

8. Ngày 2/9/1945, sự kiện trọng đại nào đã diễn ra tại Quảng trường Ba Đình, Hà Nội?

• A. Chủ tịch Hồ Chí Minh phát động phong trào Cải cách ruộng đất

•  B. Quân đội Nhật rút khỏi Đông Dương

•  C. Chủ tịch Hồ Chí Minh đọc Tuyên ngôn Độc lập, khai sinh nước Việt Nam Dân chủ Cộng hòa

•  D. Pháp chính thức trao trả độc lập cho Việt Nam

9. Một ví dụ điển hình về tái cấu trúc nhận thức tại Amoco là gì?

•  A. Kỹ sư chuyển từ chuyên gia kỹ thuật sang tư vấn dịch vụ

•  B. Áp dụng phần mềm quản lý mới

•  C. Tổ chức đổi CEO

•  D. Cắt giảm nhân sự kỹ thuật

10. Điều gì khiến một cá nhân ngại học điều mới?

•  A. Không thích lãnh đạo mới

•  B. Sợ tăng khối lượng công việc

•  C. Lo ngại bị loại khỏi nhóm

•  D. Thiếu thời gian