Ôn tập Quản trị học cô Thư

Quản trị là gì?

• Sự vận hành của máy móc
• Quá trình đưa ra quyết định ngẫu nhiên
• Tiến trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra để đạt mục tiêu
• Quá trình bán hàng trong tổ chức

Nhà quản trị cấp cơ sở thường đảm nhiệm vai trò gì?

• Đề ra chiến lược tổng thể
• Thực hiện công việc kỹ thuật cụ thể và giám sát nhân viên trực tiếp
• Làm việc với các cổ đông
• Xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Lý thuyết quản trị nào nhấn mạnh đến yếu tố con người trong tổ chức?

• Lý thuyết cổ điển
• Lý thuyết hệ thống
• Lý thuyết tâm lý xã hội
• Lý thuyết định lượng

Henry Fayol đề cập đến điều gì trong tổ chức?

• Cơ sở dữ liệu nội bộ
• Tính phổ biến của các chức năng quản trị
• Tăng trưởng lợi nhuận
• Tự động hóa sản xuất

Vai trò của nhà quản trị được chia thành mấy nhóm chính?

• 2 nhóm
• 3 nhóm
• 4 nhóm
• 5 nhóm

Kỹ năng nào giúp nhà quản trị hiểu và làm việc hiệu quả với người khác?

• Kỹ năng tư duy
• Kỹ năng chuyên môn
• Kỹ năng nhân sự
• Kỹ năng phân tích dữ liệu

Lý thuyết nào xem tổ chức là một hệ thống mở?

• Lý thuyết hành vi
• Lý thuyết định lượng
• Lý thuyết hệ thống
• Lý thuyết cổ điển

Trong quá trình quản trị, thông tin có vai trò như thế nào?

• Không cần thiết
• Chỉ cần khi khủng hoảng
• Là nguồn lực quan trọng để ra quyết định
• Chỉ dùng cho cấp cao

Môi trường nào bao gồm các yếu tố như luật pháp, công nghệ, kinh tế?

• Môi trường nội bộ
• Môi trường vi mô
• Môi trường vĩ mô
• Môi trường sản xuất

Môi trường nội bộ ảnh hưởng như thế nào đến tổ chức?

• Không ảnh hưởng
• Ảnh hưởng gián tiếp
• Ảnh hưởng trực tiếp và thường xuyên
• Chỉ ảnh hưởng khi tổ chức thay đổi