Quiz sobre Objeciones de Venta

¿Qué son las objeciones de venta?

• Características del cliente

• Técnicas de cierre

• Beneficios del producto

• Barreras que impiden la negociación

¿Cuál de las siguientes es una objeción común relacionada con la falta de dinero?

• No tengo dinero

• No tengo tiempo

• No confío en el asesor

• No necesito el producto

¿Qué aspecto es importante considerar al enfrentar una objeción?

• Discutir con el cliente

• Buscar puntos de acuerdo

• Ignorar las objeciones

• Aumentar la presión de venta

¿Cuál es una recomendación para sensibilizar al cliente sobre la necesidad de un seguro?

• Preguntar sobre su salud actual

• Hablar sobre el costo de tratamientos médicos

• Evitar hablar de enfermedades

• Ofrecer descuentos inmediatos

¿Qué se debe hacer si un cliente dice que tiene un seguro en su empresa?

• Recomendarle que lo cancele

• Ignorar su objeción

• Recordarle las limitaciones de su seguro

• Decirle que no necesita más seguros

¿Cuál es una ventaja competitiva de Seguros Monterrey New York Life?

• Cobertura limitada

• Mejores precios del mercado

• Acceso a todos los hospitales a nivel nacional

• Sin beneficios adicionales

¿Qué se debe enfatizar al hablar sobre el costo de la prima?

• Que no es necesario pagar

• Que aumenta anualmente por varios factores

• Que siempre es más bajo

• Que se puede cancelar fácilmente

¿Por qué es importante adquirir un seguro cuando se está sano?

• Porque es más barato

• Porque no se cubrirá el padecimiento si se contrata después

• Porque no hay necesidad de un seguro

• Porque cubre enfermedades preexistentes

¿Qué tipo de preguntas se recomienda hacer para sensibilizar al cliente?

• Preguntas sobre su trabajo

• Preguntas hipotéticas sobre enfermedades

• Preguntas sobre sus gastos

• Preguntas cerradas

¿Cuál es el enfoque principal al manejar objeciones de venta?

• Ofrecer descuentos inmediatos

• Entender y gestionar las objeciones

• Aumentar la presión de venta

• Ignorar las preocupaciones del cliente