chương 3

Cấp độ nào trong mô hình văn hóa của Edgar Schein thể hiện các yếu tố hữu hình như đồ vật, trang phục, kiến trúc và ngôn ngữ?

• Cấp độ 3 - Niềm tin ngầm định

• Cấp độ 2 - Những giá trị chia sẻ

• Cấp độ 1 - Biểu hiện hữu hình

• Cả ba cấp độ trên đều thể hiện các yếu tố hữu hình

Vì sao các biểu hiện hữu hình của văn hóa doanh nghiệp được xem là dễ nhận biết nhưng khó giải mã?

• Vì chúng ảnh hưởng bởi các yếu tố ngoại cảnh và khó tồn tại lâu dài

• Vì chúng thường không được thực thì trong công ty

• Vì chúng mang tỉnh chủ quan và có thể bị hiểu sai nếu không năm được ngữ cảnh

• Vì chúng chỉ là những giá trị được tuyên bố, không phải niềm tin thực sự

Tại sao những niềm tin ngầm định (cấp độ 3) trong văn hóa doanh nghiệp thường khó thay đổi?

• Vì chúng dễ nhận biết và dễ học theo

• Vì chúng không có ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc

• Vì chúng không được tuyên truyền rộng rãi trong tổ chức

• Vì chúng đã trở thành thói quen và được thực hiện vô thức

Theo mô hình của Schein, nếu cấp độ 1 và cấp độ 2 không phù hợp với nhau, điều này có thể gây ra vấn đề gì cho văn hóa doanh nghiệp?

• Làm tăng hiệu suất làm việc của nhân viên

• Gây ra sự hiểu nhầm và mâu thuẫn trong tổ chức

• Khiến cấp độ 3 dễ thay đổi hơn

• Không gây ra vấn đề gì vì mỗi cấp độ hoạt động độc lập

Ai là người phát triển mô hình các chiều văn hóa và nghiên cứu sự khác biệt văn hóa giữa các quốc gia?

• Charles Darwin

• Edgar Schein

• Geert Hofstede

• Maslow

Chiều văn hóa nào của Hofstede chỉ ra mức độ kết nối giữa các cá nhân trong xã hội?

• Định hướng dài hạn (LTO)

• Khoảng cách quyền lực (PDI)

• Nam tính (MAS)

• Chủ nghĩa cá nhân (IDV)

Chiều văn hóa nào của Hofstede liên quan đến việc xã hội đề cao vai trò truyền thống của nam và nữ?

• Nam tính (MAS)

• Chỉ số né tránh sự không chắc chắn (UAI)

• Định hướng dài hạn (LTO)

• Khoảng cách quyền lực (PDI)

Theo mô hình của Hofstede, xã hội có chỉ số MAS cao có đặc điểm gì đối với vai trò của nam và nữ?

• Phụ nữ được coi trọng và có thể làm việc trong các ngành nghề truyền thống của nam giới

• Vai trò giới tính không rõ ràng, nam và nữ có thể làm việc ở mọi ngành nghề

• Nam và nữ đều có cơ hội nghề nghiệp như nhau trong mọi lĩnh vực

• Nam giới được trông đợi phải là trụ cột, quyết đoán và mạnh mẽ, trong khi phụ nữ không được giao trọng trách

Chủ nghĩa cá nhân trong công trình nghiên cứu văn hoá của Trompenaars có đặc điểm gì?

• Thành công theo sự nghiệp của nhóm

• Quyết định dựa trên quan điểm của tổ chức

• Thành công đạt được theo nhóm

• Quyết định dựa trên quan điểm cá nhân

Phương diện "Trung lập" trong công trình nghiên cứu văn hoá của Trompenaars có đặc điểm gì?

• Cảm xúc bộc lộ dễ dàng

• Sự xúc động kiềm chế và hiếm khi bộc lộ

• Đối mặt với căng thẳng bằng sự nhiệt huyết

• Sự tự do thể hiện cảm xúc