quản trị 234

1, Những phẩm chất nào cần có của nhà quản trị để ra quyết định hiệu quả?

• A, Xét đoán

• B, Óc sáng tạo

• C, Kinh nghiệm

• D, Tất cả các phương án đều đúng

2, Khi nhà quản trị thực hiện đánh giá kết quả thực hiện mục tiêu của quyết định, hay các sai lệch và nguyên nhân của các sai lệch. Đây là bước nào trong tiến trình ra quyết định?

• A, Lượng hóa các tiêu chuẩn

• B, Xác định vấn đề

• C, Đánh giá tính hiệu quả của quyết định

• D, Xác định các tiêu chuẩn của quyết định

3, Mô hình ra quyết định theo lý trí là:

• A, Ra quyết định dựa trên cơ sở logic, nhưng bị hạn chế bởi năng lực của người ra quyết định.

• B, Quyết định đưa ra logic, thống nhất và tối đa hóa giá trị.

• C, Ra quyết định dựa vào cảm giác, kinh nghiệm và đánh giá cá nhân.

• D, Ra quyết định dựa trên cơ sở hệ thống các minh chứng

4, Yêu cầu đối với một quyết định quản trị:

• A, Tất cả các đáp án đều đúng

• B, Tính khoa học, tính pháp lý

• C, Tính cụ thể, tính thời gian và kịp thời

• D, Tính thống nhất, tính tối ưu

5, Quyết định chiến lược là do:

• A, Tất cả đều đúng

• B, Quản trị cấp cơ sở ra quyết định

• C, Quản trị cấp trung ra quyết định

• D, Quản trị cấp cao ra quyết định

6, Một vấn đề thường xuyên xảy ra, lặp đi lặp lại là vấn đề:

• A, Cố định

• B, Không có cấu trúc/không được chương trình hóa

• C, Hằng ngày

• D, Có cấu trúc/được chương trình hóa

7, Ví dụ doanh nghiệp quyết định khen thưởng, kỉ luật là quyết định:

• A, Có cấu trúc/được chương trình hóa

• B, Hằng ngày

• C, Không có cấu trúc/không được chương trình hóa

• D, Cố định

8, Có được giải pháp sáng tạo là đặc điểm của quyết định nào?

• A, Quyết định cá nhân

• B, Quyết định không có cấu trúc

• C, Quyết định được chương trình hóa

• D, Quyết định theo quy trình

9, Quá trình tuyển dụng của doanh nghiệp là quyết định loại gì?

• A, Quyết định có cấu trúc

• B, Quyết định chưa được chương trình hóa

• C, Quyết định không cấu trúc

• D, Quyết định danh nghĩa

10, Công nhân viên phụ trách bán hàng, được trao thưởng vì thành tích bán hàng xuất sắc trong quý vừa qua. Nhà quản trị đã ra quyết định theo mô hình….

• A, Minh chứng

• B, Lý trí

• C, Trực giác

• D, Cảm xúc