Quiz về Paris Gâteaux

Mức lương nhân viên bán hàng tại Paris Gâteaux dao động khoảng:

• 10k – 15k/giờ

• 30k – 35k/giờ

• 22.5k – 25k/giờ

• 12 triệu – 15 triệu/tháng

Hạn chế trong chính sách thưởng tại Paris Gâteaux là:

• Không có thưởng lễ, tết

• Mức thưởng quá cao

• Tiêu chí xét thưởng khó và khắt khe

• Không có thưởng cá nhân

Công ty Paris Gâteaux đã làm tốt yếu tố nào trong môi trường làm việc?

• Thiết bị cũ

• Không gian chật

• Ca làm không linh hoạt

• Không gian làm việc thoải mái, ca linh hoạt

Đối với nhân viên bán hàng part-time, công ty cho phép làm việc bao nhiêu tiếng mỗi ca?

• 2 hoặc 4 tiếng

• 4 hoặc 8 tiếng

• 5 hoặc 10 tiếng

• 6 hoặc 9 tiếng

Công ty chú trọng đào tạo các kỹ năng nào cho nhân viên?

• Lập trình và công nghệ

• Kế toán và tài chính

• Pha chế, giao tiếp, tư vấn

• Chăm sóc cây cảnh

Một lợi ích của đào tạo tại Paris Gâteaux là:

• Cắt giảm chi phí nhân sự

• Giảm giờ làm cho nhân viên

• Tăng khả năng sáng tạo và cơ hội thăng tiến

• Giảm số lượng khách hàng

Cơ hội thăng tiến cho NVBH tại công ty là gì?

• Không có thăng tiến

• Có thể lên vị trí cao hơn sau 6 tháng nếu làm tốt

• Chỉ có thể chuyển ngành

• Phải thi công chức

Thành phần KPI cửa hàng KHÔNG bao gồm:

• Doanh thu

• Tỷ lệ khách hàng quay lại

• Tỷ lệ upsell của từng nhân viên

• Tỷ lệ hao hụt nguyên liệu

Một ưu điểm của cách tính lương theo KPI là:

• Tạo ra áp lực cao

• Phức tạp hóa công việc

• Minh bạch, rõ ràng và tạo động lực

• Làm giảm sự đoàn kết nội bộ

Thách thức lớn nhất khi áp dụng KPI đa chiều là:

• Thiếu dữ liệu

• Phức tạp trong tính toán và theo dõi

• Không có hệ thống quản lý

• Nhân viên phản đối