Quiz sur le management interculturel

Quelle est la principale difficulté d’une équipe multiculturelle ?

• L’individualisme de chaque membre

• La distance géographique

• Les différences culturelles

• La lenteur des processus décisionnels

Dans une équipe interculturelle, quel est le risque si un manager impose ses propres normes ?

• La réussite rapide du projet

• Le rejet des valeurs communes

• L’ethnocentrisme

• L’ouverture culturelle

Quelle est une des erreurs classiques à éviter dans le management interculturel ?

• Favoriser les réunions longues

• Refuser les interactions culturelles

• Multiplier les canaux de communication

• Imposer des normes locales

Quelle option erronée considère la culture comme un élément secondaire à rationaliser ?

• Appliquer ses normes culturelles

• Refuser les interactions

• Gestion purement rationnelle

• Coopération intuitive

Quel est l’objectif du développement de la compétence interculturelle ?

• Réduire la diversité des profils

• Répéter les modèles locaux

• Favoriser la médiation entre les cultures

• Imposer un système de contrôle

Quel comportement est typiquement américain en réunion ?

• Attendre un consensus général

• Privilégier les longues introductions

• Aller directement au but

• S’exprimer uniquement par écrit

Quelle entreprise ne faisait PAS partie de la joint-venture Triad ?

• IBM

• Siemens

• Toshiba

• Samsung

L’un des risques d’une logique de conformité culturelle est :

• La coopération spontanée

• La multiplication des idées

• L’ethnocentrisme

• L'harmonisation sociale

Dans une équipe interculturelle, le rôle du manager est :

• D’imposer ses normes culturelles

• De créer des cloisons culturelles

• De faciliter la compréhension interculturelle

• D’éviter toute négociation

Quel est l’effet d’un refus d’interactions interculturelles ?

• Meilleure concentration des membres

• Limitation des conflits

• Repli sur soi et absence de coopération

• Gain de temps