Xipat_CD1_De 1

Chức năng nào sau đây KHÔNG thuộc mô hình quản lý POLC?

• Lập kế hoạch

• Phân tích nhân sự

• Tổ chức nguồn lực

• Giám sát và điều chỉnh

Theo mô hình 5 cấp độ lãnh đạo của John Maxwell, cấp độ cao nhất là:

• Cấp 1 - Vị trí (Position)

• Cấp 3 - Kết quả (Production)

• Cấp 4 - Phát triển con người (People Development)

• Cấp 5 - Tôn trọng (Pinnacle)

Điểm khác biệt quan trọng giữa quản lý và lãnh đạo là:

• Quản lý xử lý con người, lãnh đạo xử lý dữ liệu

• Quản lý thiên về điều hành, lãnh đạo thiên về truyền cảm hứng

• Lãnh đạo không cần kiểm soát

• Quản lý cần sáng tạo hơn lãnh đạo

Trong mô hình GROW, chữ "O" là viết tắt của:

• Option (Lựa chọn hành động)

• Outcome (Kết quả)

• Obstacle (Rào cản)

• Operation (Thực thi)

Phong cách lãnh đạo của nhóm "I - Influence" trong mô hình DISC thiên về:

• Tổ chức công việc chặt chẽ

• Truyền cảm hứng và kết nối

• Theo dõi kết quả chặt chẽ

• Duy trì ổn định và hạn chế thay đổi

Coaching khác Training ở điểm nào sau đây?

• Coaching là truyền đạt kỹ thuật

• Coaching giúp người học tự khám phá giải pháp

• Training mang tính cá nhân nhiều hơn

• Training tập trung phát triển dài hạn

Trong mô hình POLC, chức năng "Controlling" thể hiện qua:

• Truyền cảm hứng cho đội nhóm

• Theo dõi và điều chỉnh sai lệch

• Lập tầm nhìn dài hạn

• Đánh giá tính sáng tạo của nhóm

Một nhà quản lý giao việc hiệu quả nên:

• Giao việc chung chung để mọi người linh hoạt xử lý

• Giao cho người giỏi nhất toàn bộ phần khó

• Giao rõ yêu cầu, đúng người, đúng thời điểm

• Giao xong rồi giám sát sát sao từng bước

Một nhà lãnh đạo ở Cấp độ 3 - Kết quả (Production) trong mô hình Maxwell sẽ được người khác theo vì:

• Họ có quyền lực chính thức

• Họ tạo ra thành tích rõ ràng

• Họ thân thiện với mọi người

• Họ làm việc lâu năm trong tổ chức

Trong mô hình Coaching GROW, bước "R - Reality" tập trung vào:

• Đặt mục tiêu cụ thể

• Hiểu rõ tình huống hiện tại

• Phân tích rào cản và cảm xúc

• Xác định các lựa chọn khả thi