RP | UNIDAD I

Es el proceso fundamental a través del cual los individuos intercambian mensajes, pensamientos o ideas

• Comunicación

• Relaciones públicas

Da sentido a esa información para que sea útil en la toma de decisiones:

• Interpretación y Significado

• Intercambio de Información

Garantiza que todos los miembros estén alineados en cuanto a objetivos, expectativas y roles:

• Comunicación Organizacional

• Comunicación Interna

• Comunicación Externa

Sigue las líneas jerárquicas establecidas y se realiza a través de canales oficiales:

• Comunicación Organizacional

• Comunicación Interna

• Comunicación Externa

• Comunicación formal

Los correos electrónicos corporativos, memorandos, reportes, reuniones programadas y presentaciones oficiales son ejemplos de:

• Comunicación Organizacional

• Comunicación Interna

• Comunicación Externa

• Comunicación formal

Dirección, propósito y aplicación son parte de la:

• Comunicación Organizacional

• Comunicación Interna

• Comunicación Externa

• Comunicación descendente

Fluye desde los niveles inferiores hacia los superiores:

• Comunicación ascendente

• Comunicación Interna

• Comunicación Externa

• Comunicación descendente

Informes de progreso, retroalimentación sobre decisiones de los superiores, buzones de sugerencias son ejemplos de:

• Comunicación ascendente

• Comunicación Interna

• Comunicación Externa

• Comunicación descendente

Facilita el trabajo conjunto entre departamentos y equipos que se encuentran en el mismo nivel jerárquico:

• Comunicación ascendente

• Comunicación Interna

• Comunicación Horizontal

• Comunicación descendente

Puede ser muy valiosa para crear un ambiente de trabajo positivo, también requiere un buen manejo para evitar la propagación de información incorrecta:

• Comunicación ascendente

• Comunicación Informal

• Comunicación Horizontal

• Comunicación descendente