MEZCLA PROMOCIONAL UNIDAD 2

¿Cuál es el objetivo principal de la mercadotecnia directa?

• Generar respuestas como una solicitud de información

• Generar respuestas directas y medibles, como una compra, una suscripción o una solicitud de información

• Generar respuestas directas y medibles

• Establecer una relación con el consumidor final

¿Cuál es la desventaja en donde el uso de datos personales puede generar rechazo si no se maneja adecuadamente?

• Problemas de privacidad y dependencia de la base de datos

• Dependencia de los datos

  Problemas de privacidad

  Imagen de negocio

• Imagen negativa

  Problemas de privacidad

  Dependencia de la base de datos

• Imagen negativa

  Problemas de privacidad y segmentación precisa del mercado

¿Qué canal se utilizan en la mercadotecnia directa?

• Correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto, sitios web, catálogos t ventas en línea

• Correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto, redes sociales, catálogos t ventas en línea

• Sitios web, correo electronico, mensajes de texto y llamadas telefonicas

• Redes sociales, llamadas, mensajes de texto, catálogos y ventas en línea

¿Qué es mercadotecnia directa?

• Relación directa entre la empresa y el consumidor con ayuda de intermediarios

• Estrategia de comunicación y ventas que busca establecer una relación directa entre la empresa y el consumidor final, sin intermediarios

• Es la comunicación y venta directa que busca establecer con el consumidor final sin necesidad de intermediarios

• Estrategia de comunicación que busca establecer una relación directa con el consumidor final

¿Cuál es una de las ventajas de la mercadotecnia directa?

• Segmentación extensa del mercado

• Medición de respuestas

• Medición de datos

• Personificación

¿Cómo se clasifican los medios de mercadotecnia?

• Medios de comunicación

• Se clasifican como técnicas de entrada y técnica de salida

• Redes sociales y formulario de contacto

• Técnicas de entrada y salida enfocados en la comunicación directa

¿Cuál es la técnica en donde el cliente inicia la comunicación?

• Técnica de salida

• Técnica de entrada

¿Qué son técnicas de entrada?

• Son menos invasivas, y suelen generar una respuesta positivas, ya que tienen el control de la interacción

• Permite que el cliente inicie la comunicación con la empresa y son invasivas

¿Qué medio en la técnica de salida permite el envío de mensajes cortos con promociones, recordatorios o confirmarmaciones?

• Correo directo

• Correo electrónico

• Mensajes de texto

¿Qué son las técnicas de salida?

• Son más proactivas, pero deben manejarse con cuidado para no ser percibidas como invasivas

• Son iniciadas por la empresa para contactar directamente al cliente y son invasivas