A Importância da Comunicação Eficaz

O que é comunicação eficaz?

• Falar mais alto que os outros

• Transmitir uma mensagem clara e compreensível

• Usar palavras difíceis para impressionar

• Evitar contato visual

Qual é um dos principais elementos de uma boa comunicação?

• Interrupção constante

• Escuta ativa

• Falar sem parar

• Ignorar a linguagem corporal

Por que a linguagem corporal é importante na comunicação?

• Porque substitui a fala

• Porque ajuda a reforçar a mensagem verbal

• Porque é mais importante que as palavras

• Porque é irrelevante

Qual é o papel da empatia na comunicação?

• Ignorar os sentimentos dos outros

• Entender e respeitar as emoções dos outros

• Focar apenas em si mesmo

• Evitar qualquer tipo de emoção

O que significa feedback construtivo?

• Criticar sem oferecer soluções

• Oferecer sugestões úteis para melhoria

• Elogiar sem motivo

• Evitar qualquer tipo de crítica

Qual é a importância de adaptar a comunicação ao público?

• Para confundir o público

• Para garantir que a mensagem seja compreendida

• Para mostrar superioridade

• Para manter a comunicação genérica

O que é uma barreira de comunicação?

• Algo que facilita a comunicação

• Um obstáculo que impede a compreensão

• Uma técnica de comunicação eficaz

• Uma forma de melhorar a mensagem

Como a tecnologia pode afetar a comunicação?

• Sempre melhora a comunicação

• Pode tanto facilitar quanto dificultar a comunicação

• É irrelevante para a comunicação

• Sempre dificulta a comunicação

Qual é a importância do tom de voz na comunicação?

• Não tem importância

• Pode alterar o significado da mensagem

• É mais importante que as palavras

• Deve ser sempre monótono

O que significa ser um bom ouvinte?

• Falar enquanto o outro fala

• Prestar atenção e responder adequadamente

• Ignorar o que o outro está dizendo

• Concordar com tudo que é dito