Quiz zur Genossenschaftlichen Beratung im Bedarfsfeld Vermögen

Welche dieser Produkte werden von uns aktiv beraten?

• Fonds

• Bausparen

• Aktien

• VR-Festgelder 1-5 Jahre

Was bedeutet PÜK?

• Produkt, Umsatz, Kundenbindung

• Preis, Überweisung, Kundenfeedback

• Produkt, Überprüfung, Kundenanliegen

• Produktmerkmal, Übersetzungsformel, Kundennutzen

Was sind echte Einwände?

• Bedenkzeit

• Unsicherheiten über die Marke

• Nichtverstehen des Produktes

• Bedenken bezüglich Preis oder Leistung

Welche Farbe hat das Bedarfsfeld Vermögen?

• Blau

• Grün

• Gelb

• Rot

Nenne 3 Verbundprodukte um Vermögen anzulegen.

• UniGlobal

• Fondsgebundenen Rentenversicherung

• Bausparvertrag

• Haftpflichtversicherung

Was ist ein Ziel der Einwandbehandlung?

• Produkte besser darstellen als sie sind

• Preise senken

• Vertrauen aufbauen

• Diskussion gewinnen

Was ist ein Vorteil eines Sparplans?

• Vorher festgelegte Laufzeit

• Höhere Risiken

• garantiert höhere Rendite

• Marktschwankungen positiv nutzen

Was ist ein Beispiel für eine Übersetzungsformel?

• Das ist nicht möglich...

• Das ist kompliziert...

• Das ist teuer...

• Das bedeutet für Sie...

Was ist ein wichtiges Element der Nutzenargumentation?

• Kundenbedürfnisse mit Produktvorteilen verbinden

• Preise verschweigen

• Produkte ohne Erklärung anbieten

• Kundenfragen ignorieren

Warum sollte man bei uns Kunde sein?

• Individuelle Beratung

• günstigster Preis

• Kommunikation auf Augenhöhe

• Umweltfreundliche Büros