Revisão Comunicação Institucional; Interna e Externa

A Comunicação Interna é um fim em si mesma nas organizações.

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Um dos objetivos da Comunicação Interna é promover o sentido de pertença à organização.

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A Comunicação Interna serve apenas para transmitir ordens da direção aos colaboradores.

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Uma boa Comunicação Interna contribui para a imagem externa positiva da empresa.

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A Comunicação Descendente flui dos escalões inferiores para os superiores.

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A Comunicação Ascendente permite avaliar a eficácia da ação dos níveis hierárquicos superiores.

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A Comunicação Horizontal ocorre entre diferentes níveis hierárquicos da organização.

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A Comunicação Transversal flui entre diferentes áreas e níveis ao mesmo tempo.

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A saturação de mensagens é um dos problemas comuns na Comunicação Descendente.

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A Comunicação Interna deve ser coerente com a Comunicação Externa para evitar efeitos negativos na imagem da empresa.

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