bài test nhỏ

Yếu tố nào dưới đây KHÔNG thuộc Marketing Mix truyền thống (4P)?

• Sản phẩm (Product)

• Giá (Price)

• Phân phối (Place)

• Quy trình (Process)

Trong mô hình 7P của dịch vụ, yếu tố nào được bổ sung so với 4P truyền thống?

• People, Process, Physical Evidence

• Packaging, Promotion, Price

• Positioning, Public Relations, Performance

• Partnership, Platform, Perception

"Marketing nội bộ" (Internal Marketing) nhằm mục đích gì?

• Quảng bá sản phẩm đến khách hàng

• Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp với nhà đầu tư

• Tạo động lực và đào tạo nhân viên trong tổ chức

• Giảm chi phí sản xuất

Yếu tố nào ảnh hưởng lớn nhất đến quyết định mua hàng trong mô hình AIDA?

• Attention (Chú ý)

• Interest (Quan tâm)

• Desire (Mong muốn)

• Action (Hành động)

Trong tháp nhu cầu Maslow, nhu cầu nào là cấp độ cao nhất?

• Nhu cầu sinh lý

• Nhu cầu an toàn

• Nhu cầu xã hội

• Nhu cầu tự thể hiện

Đâu là đặc điểm của người tiêu dùng trong kỷ nguyên số?

• Trung thành với một thương hiệu duy nhất

• Dễ bị ảnh hưởng bởi truyền miệng trên mạng xã hội

• Ít quan tâm đến giá cả sản phẩm

• Chủ yếu mua sắm tại cửa hàng vật lý

Yếu tố nào KHÔNG phải là tiêu chí phân khúc thị trường phổ biến?

• Nhân khẩu học

• Địa lý

• Tình trạng hôn nhân của CEO công ty

• Hành vi tiêu dùng

Điểm khác biệt của thương hiệu (Brand Differentiation) là gì?

• Giá bán thấp hơn đối thủ

• Lợi ích độc nhất mà thương hiệu mang lại

• Tốc độ sản xuất sản phẩm nhanh hơn

• Sử dụng quảng cáo nhiều hơn

Định vị thương hiệu (Brand Positioning) là gì?

• Quá trình chọn thị trường mục tiêu

• Chiến lược định giá sản phẩm

• Xây dựng hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng

• Tăng trưởng thị phần bằng cách giảm giá bán

Mô hình SWOT được sử dụng để phân tích điều gì?

• Chiến lược giá của đối thủ

• Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của doanh nghiệp

• Độ nhận diện thương hiệu

• Hiệu quả của các kênh phân phối